बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए लागू प्रौद्योगिकियों में उच्च विश्वविद्यालय पाठ्यक्रम (विश्वविद्यालय की डिग्री + 8 ईसीटीएस क्रेडिट)
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सारांश
बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए लागू प्रौद्योगिकियों में पाठ्यक्रम में आपका स्वागत है! वर्तमान में, ग्राहक बिक्री और सेवा ने प्रौद्योगिकी के लिए एक कट्टरपंथी परिवर्तन का अनुभव किया है। कंपनियां प्रशिक्षित पेशेवरों की तलाश कर रही हैं जो न केवल बिक्री और व्यावसायिक संचार की अवधारणा को समझते हैं, बल्कि यह भी जानते हैं कि ग्राहक की जरूरतों की पहचान कैसे करें और प्रभावी रूप से वाणिज्यिक संचार का प्रबंधन करें। यह पाठ्यक्रम आपको उच्च श्रम मांग के साथ एक तेजी से बढ़ते क्षेत्र में उजागर करने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम आपको एक पूर्ण दौरा प्रदान करते हैं जो विक्रेता के गुणों से ग्राहक सेवा के महत्व और सेवा में गुणवत्ता के महत्व को शामिल करता है। इसके अलावा, आप इंटरकल्चरलिटी, मानवाधिकार और संघर्ष समाधान के साथ -साथ दावों और शिकायतों के लिए टेलीफोन देखभाल का प्रबंधन करना सीखेंगे। अंत में, आप जटिल बिक्री स्थितियों को संभालने और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने में सक्षम होंगे। हमें क्यों चुनें? यह पाठ्यक्रम ऑनलाइन पढ़ाया जाता है, जो आपको अपनी गति से और कहीं से भी सीखने की अनुमति देता है। न केवल आप तकनीकी कौशल प्राप्त करेंगे, बल्कि नरम कौशल भी जो इस क्षेत्र में सफलता के लिए आवश्यक हैं। अभी साइन अप करें और अपने करियर को अगले स्तर पर ले जाएं!
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए लागू प्रौद्योगिकियों में पाठ्यक्रम आपको अपने व्यवसाय और वाणिज्यिक संचार कौशल में सुधार करते हुए ग्राहकों की जरूरतों को प्रभावी ढंग से पहचानने और पूरा करने के लिए तैयार करता है। आप एक विक्रेता के रूप में प्रमुख गुणों को विकसित करना सीखेंगे, आप उन्नत ग्राहक सेवा और गुणवत्ता तकनीकों को संभालेंगे, और आपको संघर्षों को हल करने और दावों का प्रबंधन करने के लिए प्रशिक्षित किया जाएगा। यह पाठ्यक्रम पेशेवर अभ्यास के लिए पूरक और गैर -उपयोग किए गए प्रशिक्षण का है।
यह किसे संबोधित है?
बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए लागू प्रौद्योगिकियों में पाठ्यक्रम बिक्री क्षेत्र और ग्राहक सेवा के पेशेवरों और स्नातकों के उद्देश्य से है जो उनके व्यावसायिक संचार कौशल में सुधार करना चाहते हैं, ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करते हैं और गुणवत्ता देखभाल की पेशकश करते हैं। यह पाठ्यक्रम पूरक प्रशिक्षण का है और पेशेवर अभ्यास के लिए सक्षम नहीं है।
आधिकारिक चरित्र
यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में योग्यता के रूप में मुश्किल से सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación
कैथोलिक विश्वविद्यालय मर्सिया द्वारा 200 घंटे और 8 ईसीटीएस क्रेडिट के साथ बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए लागू प्रौद्योगिकियों में विश्वविद्यालय सुपीरियर विश्वविद्यालय पाठ्यक्रम
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एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
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