Temario Opiniones Plan de estudios Certificación Claustro Becas

CRM और ग्राहक अनुभव पाठ्यक्रम: CRM विशेषज्ञ पाठ्यक्रम और ग्राहक अनुभव + 5 ECTS क्रेडिट

Institución Educativa

तरीका ऑनलाइन

अवधि 420 घंटे

क्रेडिट 5 एक्ट्स

बोली स्पैनिश

Gs. 5.019.000

Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

मैं इससे सहमत हूं गोपनीयता नीति और पंजीकरण की शर्तें

Reconocidos por

Acreditados por

Temario

Descargar temario en PDF

Plan de estudios

सारांश

व्यापार की दुनिया में प्रतिस्पर्धा वर्तमान में इतनी अधिक है, कि आज का पालन करना और प्रतिस्पर्धा करना ब्रांडों के लिए एक चुनौती है। हमारे ग्राहकों के प्रति देखभाल और वफादारी करने के लिए, इसे थोड़ा विस्तार से सेट किया जाना चाहिए। इसलिए, CRM और ग्राहक अनुभव में विशेषज्ञ कंपनी और उपयोगकर्ता के बीच अनुभव को अनुकूलित करने के लिए अच्छे ग्राहक प्रबंधन की कुंजी आपके निपटान में डालता है। इस पाठ्यक्रम के लिए धन्यवाद आप अन्य ग्राहक संग्रह और वफादारी तकनीकों के अलावा कंपनी में सीआरएम के महत्व को सीख सकते हैं। आप अपने व्यवसाय को डिजाइन सोचने की तकनीक सीखने को बढ़ावा देने के लिए अपनी रचनात्मक क्षमता भी विकसित कर सकते हैं, जिसके माध्यम से आप अपने ग्राहकों की वर्तमान आवश्यकताओं के लिए नए विचार उत्पन्न कर सकते हैं।

लक्ष्य

प्रत्यक्ष विपणन को जानने के बारे में जानें कि वफादारी के लिए ग्राहक ग्राहक पोर्टफोलियो का प्रबंधन करते हैं

व्यावसायिक अवसर

तुम्हें तैयार करने के लिए

यह किसे संबोधित है?

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

डबल डिग्री: • सीआरएम और ग्राहक अनुभव में विशेषज्ञ पाठ्यक्रम। यूरोपियन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस स्टडीज द्वारा जारी किया गया। (ISEM)। "अनौपचारिक शिक्षण और व्यावसायिकता का एक अधिकारी या प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए अग्रणी नहीं है।" • डिजाइन सोच में स्वयं विश्वविद्यालय की डिग्री। 5 एक्ट्स क्रेडिट के साथ एंटोनियो डी नेब्रिजा विश्वविद्यालय द्वारा जारी की गई खुद की डिग्री।

छात्रवृत्ति

एजुकाहब छात्रवृत्ति

अपने प्रशिक्षण को अधिक सुलभ बनाएं: 0% ब्याज पर वित्त पोषण करें और वैयक्तिकृत छात्रवृत्ति प्राप्त करें।

एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।

-25%

पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।

-20%

बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।

-20%

बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।

-20%

विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।

-15%

एम्प्रेन्डे छात्रवृत्ति: स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए जो अपनी गतिविधि साबित कर सकते हैं।

-15%

अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।