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UF0049 आतिथ्य और पर्यटन में पाठ्यक्रम गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रियाएं

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 50 घंटे
बोली स्पैनिश
Gs. 1.469.000
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Plan de estudios

सारांश

आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में, अधिक विशेष रूप से, आवास के मूलभूत पहलुओं के संबंध में, यह जानना आवश्यक है कि रिसेप्शन विभाग को कैसे प्रबंधित किया जाए, आवास प्रतिष्ठान की सामान्य योजना के अनुसार, उन सेवाओं के सही प्रावधान को विकसित करना और सुनिश्चित करना जो अपने स्वयं के हैं और वाणिज्यिक कार्यों का निष्पादन है। इसलिए, इस पाठ्यक्रम की प्राप्ति के साथ, आतिथ्य और पर्यटन में गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त किया जाएगा।

लक्ष्य

आतिथ्य और पर्यटन कंपनियों के लिए लागू गुणवत्ता प्रणालियों और योजनाओं का विश्लेषण करें। - आतिथ्य और पर्यटन उत्पादों की गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं को परिभाषित या प्रदर्शन करना, सबसे महत्वपूर्ण गुणवत्ता विशेषताओं की पहचान करना। - निरंतर सुधार के लिए कार्रवाई का प्रस्ताव करते हुए, आतिथ्य और पर्यटन क्षेत्र के उत्पादों या सेवाओं के नियंत्रण प्रक्रियाओं के दौरान प्राप्त आंकड़ों के परिणामों का मूल्यांकन करें।

व्यावसायिक अवसर

सभी प्रकार के होटलों और अन्य पर्यटक आवासों जैसे कि मोटल, स्पा, टूरिस्ट अपार्टमेंट, कैंपसाइट्स, हॉलिडे सिटीज़, ग्रामीण पर्यटन प्रतिष्ठानों आदि में अपनी गतिविधि को पूरा करता है। यह पर्यटन वितरण के लिए समर्पित कुछ संस्थाओं में भी प्रस्थान करता है, जैसे कि आरक्षण, वितरण प्रणाली, सेवा प्रावधानों के प्रतिनिधि, आदि।

तुम्हें तैयार करने के लिए

इस प्रशिक्षण को आतिथ्य और पर्यटन में UF0049 प्रशिक्षण इकाई गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रियाओं के प्रशिक्षण यात्रा कार्यक्रम में समायोजित किया जाता है, जिसमें शामिल विभिन्न क्षमता इकाइयों को पार करने के लिए प्रमाणित किया जाता है, और इसका उद्देश्य कार्य अनुभव और गैर -सूचना प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त पेशेवर प्रतिस्पर्धाओं की मान्यता के बारे में है, जो कि स्वयं के लिए एक प्रकार का काम करने के लिए, जो कि संबंधित स्वायत्तता के रूप में काम कर रहे हैं। 659/2023, 18 जुलाई का, जो पेशेवर प्रशिक्षण प्रणाली के प्रबंधन को विकसित करता है और कार्य अनुभव या गैर -सूचना प्रशिक्षण द्वारा अधिग्रहित पेशेवर दक्षताओं की मान्यता के लिए एक स्थायी प्रक्रिया स्थापित करता है)।

यह किसे संबोधित है?

यह पाठ्यक्रम उन सभी लोगों के उद्देश्य से है, जो अपने कार्य कार्यों के कारण या व्यक्तिगत रुचि के लिए, आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने का इरादा रखते हैं, आवास में रिसेप्शन के पेशेवर क्षेत्र में और, विशेष रूप से, आतिथ्य और पर्यटन में गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रियाओं के साथ।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में योग्यता के रूप में मुश्किल से सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

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बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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गैर -सूचना प्रशिक्षण से अधिक होने की डिग्री जो आतिथ्य और पर्यटन में UF0049 प्रशिक्षण इकाई गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रियाओं में एकत्र की गई सक्षमता इकाइयों को मान्यता देती है, 1 अगस्त के शाही डिक्री 1376/2008 में विनियमित, जो कि व्यावसायिकता के संबंधित प्रमाण पत्र को स्थापित करता है, जो कि 13 मई के निर्देश के अनुसार है। कार्य अनुभव या प्रशिक्षण के गैर -सूचना मार्गों के माध्यम से अधिग्रहित पेशेवर दक्षताओं के मूल्यांकन और मान्यता के लिए प्रक्रिया में भागीदारी के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्ति। यूरोइनोवा फेशियन एस.एल. यह SEPE संस्थाओं की फ़ाइल, श्रम और सामाजिक अर्थव्यवस्था मंत्रालय की एक भाग लेने वाली इकाई है।

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