कोर्स HOTA0308 आवास रिसेप्शन (पूर्ण व्यावसायिक प्रमाणपत्र) कोर्स HOTA0308 आवास रिसेप्शन (पूर्ण व्यावसायिक प्रमाणपत्र)

ऑनलाइन प्रशिक्षण

कोर्स HOTA0308 आवास रिसेप्शन (पूर्ण व्यावसायिक प्रमाणपत्र)

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630 घंटे

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स्पैनिश

आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में, विशेष रूप से, आवास के मूलभूत पहलुओं के संबंध में, यह जानना आवश्यक है कि आवास प्रतिष्ठान की सामान्य योजना के अनुसार स्वागत विभाग का प्रबंधन कैसे किया जाए, अपनी स्वयं की सेवाओं का सही प्रावधान विकसित करना और सुनिश्चित करना और वाणिज्यिक कार्यों का निष्पादन कैसे किया जाए।

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ध्यान में रखने योग्य विवरण

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बहुभाषी समर्थन

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डिजिटल प्रमाणपत्र शामिल है

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सहायक फिया

उद्देश्य

- कमरे के आरक्षण और अन्य आवास सेवाओं के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करें। - विपणन योजना में उनके अनुप्रयोग के लिए पर्यटन सेवा कंपनियों के लिए उपयुक्त विभिन्न वाणिज्यिक संचार रणनीतियों को पहचानें। - संग्रहण और बिलिंग प्रबंधन प्रक्रियाएं विकसित करें। - आवास प्रतिष्ठानों की सुरक्षा सेवा का विश्लेषण करें। - पर्यटक प्रतिष्ठानों में आमतौर पर उपयोग की जाने वाली संचार और ग्राहक सेवा तकनीकों और कौशल को लागू करें। - विभिन्न प्रकार के आवास और उनके आंतरिक और बाहरी संबंधों के वातावरण की विशिष्ट संगठनात्मक और कार्यात्मक संरचनाओं का विश्लेषण करें। - नौकरियों को परिभाषित करने और आवास क्षेत्रों और विभागों के लिए उपयुक्त कर्मियों का चयन करने के तरीकों का विश्लेषण करें। - कार्मिक एकीकरण के प्रबंधन कार्य का विश्लेषण करें। - आवास क्षेत्र के विभागों में लागू कार्मिक प्रबंधन तकनीकों का विश्लेषण और उपयोग करें। - आतिथ्य और पर्यटन क्षेत्र में उत्पादों या सेवाओं की नियंत्रण प्रक्रियाओं के दौरान प्राप्त आंकड़ों के परिणामों का मूल्यांकन करें। - पर्यटन गतिविधि के क्षेत्र में ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा सामान्य गति से व्यक्त किए गए मध्यम जटिलता के मौखिक संदेशों की अंग्रेजी में व्याख्या करें, जिसका उद्देश्य पर्याप्त सेवा प्रदान करना, ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करना, बिक्री को मूर्त रूप देना और अपने क्षेत्र के अन्य पेशेवरों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान करना है।

सामग्री

कैरियर के अवसर

- कमरे के आरक्षण और अन्य आवास सेवाओं के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करें। - विपणन योजना में उनके अनुप्रयोग के लिए पर्यटन सेवा कंपनियों के लिए उपयुक्त विभिन्न वाणिज्यिक संचार रणनीतियों को पहचानें। - संग्रहण और बिलिंग प्रबंधन प्रक्रियाएं विकसित करें। - आवास प्रतिष्ठानों की सुरक्षा सेवा का विश्लेषण करें। - पर्यटक प्रतिष्ठानों में आमतौर पर उपयोग की जाने वाली संचार और ग्राहक सेवा तकनीकों और कौशल को लागू करें। - विभिन्न प्रकार के आवास और उनके आंतरिक और बाहरी संबंधों के वातावरण की विशिष्ट संगठनात्मक और कार्यात्मक संरचनाओं का विश्लेषण करें। - नौकरियों को परिभाषित करने और आवास क्षेत्रों और विभागों के लिए उपयुक्त कर्मियों का चयन करने के तरीकों का विश्लेषण करें। - कार्मिक एकीकरण के प्रबंधन कार्य का विश्लेषण करें। - आवास क्षेत्र के विभागों में लागू कार्मिक प्रबंधन तकनीकों का विश्लेषण और उपयोग करें। - आतिथ्य और पर्यटन क्षेत्र में उत्पादों या सेवाओं की नियंत्रण प्रक्रियाओं के दौरान प्राप्त आंकड़ों के परिणामों का मूल्यांकन करें। - पर्यटन गतिविधि के क्षेत्र में ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा सामान्य गति से व्यक्त किए गए मध्यम जटिलता के मौखिक संदेशों की अंग्रेजी में व्याख्या करें, जिसका उद्देश्य पर्याप्त सेवा प्रदान करना, ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करना, बिक्री को मूर्त रूप देना और अपने क्षेत्र के अन्य पेशेवरों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान करना है।

यह आपको किस चीज़ के लिए तैयार करता है

यह प्रशिक्षण आवास में व्यावसायिक प्रमाणपत्र HOTA0308 रिसेप्शन के प्रशिक्षण कार्यक्रम के अनुरूप है, जो इसमें शामिल योग्यता की विभिन्न इकाइयों को पारित करने को प्रमाणित करता है, और इसका उद्देश्य कार्य अनुभव और गैर-औपचारिक प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त पेशेवर दक्षताओं की मान्यता है, जिसके माध्यम से आप विभिन्न स्वायत्त समुदायों, साथ ही श्रम मंत्रालय द्वारा प्रकाशित संबंधित कॉल के माध्यम से व्यावसायिकता का संबंधित प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए पात्र होंगे। (रॉयल डिक्री 659/2023, 18 जुलाई, जो व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रणाली के संगठन को विकसित करता है और कार्य अनुभव या गैर-औपचारिक प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त पेशेवर कौशल की मान्यता के लिए एक स्थायी प्रक्रिया स्थापित करता है)।

को संबोधित किया

यह पाठ्यक्रम उन सभी लोगों के लिए है जिनका कार्य आतिथ्य और पर्यटन के लिए समर्पित है, जो आवास में स्वागत से संबंधित मामलों पर विशेष ध्यान देते हैं।

कार्यप्रणाली

हमारा प्रशिक्षण 100% ऑनलाइन है, जो छात्रों को अपने अध्ययन को स्व-विनियमित करने और इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देता है। हम आलोचनात्मक सोच और रचनावाद पर आधारित दृष्टिकोण के साथ व्यक्तिगत और स्वायत्त शिक्षण के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारे पास एक अत्यधिक विशिष्ट शिक्षण टीम है जो संपूर्ण शिक्षण-सीखने की प्रक्रिया में आपका साथ देगी। यह आपको अपने प्रशिक्षण को और भी अधिक वैयक्तिकृत करने की अनुमति देगा, क्योंकि हम आपकी गति और आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलन करते हैं। आपको किसी भी उपकरण से और दिन के किसी भी समय हमारे शिक्षण मंच, MyLXP तक पहुंच प्राप्त होगी, जिससे आप यह तय कर सकेंगे कि कैसे और कब अध्ययन करना है। यह सब हमारी एडुका एलएक्सपी (लर्निंग एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म) पद्धति की बदौलत संभव हुआ है, जो आपकी शैक्षिक प्रगति को बढ़ावा देने, नवाचार को प्रोत्साहित करने और प्रत्येक आवश्यकता के अनुकूल व्यक्तिगत शिक्षण अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया वातावरण है।

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