- पर्यटक वितरण और इसे बनाने वाली संस्थाओं और मीडिया का विश्लेषण करें, इसके विकास और नई प्रौद्योगिकियों की घटना का अनुमान लगाएं। - पर्यटक सेवाओं के विभिन्न प्रदाताओं के साथ ट्रैवल एजेंसियों और टूर ऑपरेटरों के वाणिज्यिक, परिचालन और संविदात्मक संबंधों का विश्लेषण करें। - व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए उनके महत्व का अनुमान लगाते हुए जानकारी, सलाह और बिक्री प्रक्रियाओं का विश्लेषण करें। - परिवहन, पैकेज ट्रिप, भ्रमण और स्थानांतरण के लिए बिक्री और आरक्षण प्रक्रियाएं विकसित करें और स्थापित प्रक्रियाएं लागू करें। - ट्रैवल एजेंसियों में लागू प्रचारात्मक कार्रवाइयां विकसित करें और व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए उनके महत्व का आकलन करते हुए बिक्री संवर्धन और बातचीत तकनीकों का वर्णन करें और लागू करें। - वैश्विक पर्यटन बाजार में मौजूद विभिन्न प्रकार की ट्रैवल एजेंसियों का अध्ययन करें। - पर्यटक प्रतिष्ठानों में संचार और ग्राहक सेवा तकनीकों और कौशल को लागू करें, ताकि उनकी अपेक्षाओं को पूरा किया जा सके और भविष्य में ठहरने को सफल बनाया जा सके। - सबसे महत्वपूर्ण गुणवत्ता विशेषताओं की पहचान करते हुए, आतिथ्य और पर्यटन सेवाओं और उत्पादों के लिए गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं को परिभाषित करें या निष्पादित करें। - आतिथ्य और पर्यटन क्षेत्र में उत्पादों या सेवाओं की नियंत्रण प्रक्रियाओं के दौरान प्राप्त आंकड़ों के परिणामों का मूल्यांकन करें, निरंतर सुधार के लिए कार्रवाई का प्रस्ताव दें। - आमतौर पर पर्यटक सूचना केंद्रों या सेवाओं में होने वाले पर्यटक सूचना अनुरोधों, शिकायतों और दावों के उपचार और उनके सबसे उपयुक्त समाधान के लिए तकनीकों को लागू करें। - किसी दिए गए क्षेत्र में पर्यटन क्षमता का मूल्यांकन करें जो स्थानीय पर्यटन उत्पादों के निर्माण और विकास के अवसरों का पता लगाने की अनुमति देता है। - पर्यटन गतिविधि के क्षेत्र में ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा सामान्य गति से व्यक्त किए गए मध्यम जटिलता के मौखिक संदेशों की अंग्रेजी में व्याख्या करें, जिसका उद्देश्य पर्याप्त सेवा प्रदान करना, ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करना, बिक्री को मूर्त रूप देना और अपने क्षेत्र के अन्य पेशेवरों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान करना है। - पर्यटन गतिविधि के क्षेत्र में, जानकारी प्राप्त करने, उसे संसाधित करने और उचित कार्रवाई करने के लिए, अंग्रेजी में लिखे गए मध्यम जटिलता के दस्तावेजों की शब्दकोश की आवश्यकता के बिना व्याख्या करें।
