ऑनलाइन प्रशिक्षण
सीईयू - सीआरएम और रिलेशनशिप मार्केटिंग में डिप्लोमा
150 घंटे
स्पैनिश
शैक्षणिक संस्थान
जानकारी का अनुरोध करें
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सीईयू - सीआरएम और रिलेशनशिप मार्केटिंग में डिप्लोमा
बहुभाषी समर्थन
डिजिटल प्रमाणपत्र शामिल है
सहायक फिया
- डिजिटल प्लेटफॉर्म पर ग्राहक सेवा के बुनियादी सिद्धांतों को जानें। - सीआरएम और उसके प्रकारों से जुड़ी हर चीज़ को प्रत्यक्ष रूप से खोजें। - सोशल मीडिया पर ग्राहक सेवा को प्रबंधित करने के लिए पालन की जाने वाली संरचना को जानें। - संबंध विपणन रणनीतियों के माध्यम से उपयोगकर्ता की वफादारी के लिए प्रमुख कार्यों को आत्मसात करें।
सीआरएम और रिलेशनशिप मार्केटिंग में डिप्लोमा के स्नातकों के लिए नौकरी के अवसरों में सोशल मीडिया मैनेजर, ग्राहक सेवा तकनीशियन, डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ, सामुदायिक प्रबंधक, डिजिटल उद्यमी, मार्केटिंग समन्वयक, साथ ही सीआरएम और डिजिटल कंपनियों के लिए रिलेशनशिप मार्केटिंग रणनीतियों में सलाहकार और सलाहकार जैसी भूमिकाएं शामिल हैं।
सीआरएम और रिलेशनशिप मार्केटिंग में इस डिप्लोमा के साथ आपको ग्राहक सेवा की दुनिया और इसके डिजिटल प्लेटफॉर्म के भीतर नए रुझान सीखने, रिलेशनशिप मार्केटिंग के साथ विशिष्ट ग्राहक वफादारी रणनीति में तल्लीन होने की संभावना होगी। आपके पास यह अध्ययन करने का अवसर होगा कि ऑनलाइन प्रतिष्ठा कैसे प्रबंधित करें, प्रमुख मेट्रिक्स का विश्लेषण करें, और निश्चित रूप से, सामान्य गलतियों और सर्वोत्तम प्रथाओं से सीखें।