ऑनलाइन प्रशिक्षण
ग्राहक सेवा एजेंट पाठ्यक्रम + विश्वविद्यालय डिग्री
440 घंटे
8 ईसीटीएस
स्पैनिश
यह ग्राहक सेवा एजेंट पाठ्यक्रम आपको विषय में विशेष प्रशिक्षण प्रदान करता है। यदि आप ग्राहक सेवा परिवेश में काम करते हैं या ऐसा करना चाहते हैं और टेलीफोन सहायता और/या ग्राहक सेवा में विशेषज्ञता हासिल करना चाहते हैं, तो यह आपका समय है। ग्राहक सेवा एजेंट पाठ्यक्रम से आप इस कार्य को पेशेवर रूप से करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम होंगे। टेलीफोन ऑपरेटर पद का प्रभारी व्यक्ति सबसे पहले उस ग्राहक या व्यक्ति से बात करता है जो कंपनी से संपर्क करना चाहता है। इसलिए, पहली छाप बनाते समय इसका बहुत महत्व है।
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