ग्राहक सेवा और वफादारी पाठ्यक्रम ग्राहक सेवा और वफादारी पाठ्यक्रम

ऑनलाइन प्रशिक्षण

ग्राहक सेवा और वफादारी पाठ्यक्रम

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150 घंटे

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स्पैनिश

यह ग्राहक सेवा और वफादारी पाठ्यक्रम आपको सामग्री में विशेष प्रशिक्षण प्रदान करता है। हमें पता होना चाहिए कि व्यवसाय प्रशासन और प्रबंधन क्षेत्र के लिए सूचना और संचार प्रबंधन क्षेत्र के भीतर ग्राहक सेवा और वफादारी का ज्ञान गहरा करना और हासिल करना बहुत महत्वपूर्ण है।

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ध्यान में रखने योग्य विवरण

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बहुभाषी समर्थन

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डिजिटल प्रमाणपत्र शामिल है

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सहायक फिया

उद्देश्य

- इनबाउंड मार्केटिंग और इससे मिलने वाले फायदों के बारे में जानें। - इनबाउंड मार्केटिंग कैसे काम करती है, इसके बारे में ज्ञान प्राप्त करें। - खरीद प्रक्रिया के उन चरणों की पहचान करें जिनसे खरीदार गुजरता है। - जानें कि कंटेंट मार्केटिंग में क्या शामिल है: प्रकार और लाभ। - जानें कि यह मार्केटिंग सोशल नेटवर्क पर कैसे काम करती है और साथ ही इससे क्या फायदे मिलते हैं। - वफादारी की अवधारणा के साथ-साथ 3आर और इसे कैसे हासिल किया जाए, इसके बारे में स्पष्ट रहें। - जानें कि बिक्री के बाद अच्छी ऑनलाइन सेवा कैसे प्रदान करें और ऐसा न करने के परिणाम क्या होंगे। - ग्राहक संचार उपकरण और उनमें से प्रत्येक द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों को जानें। - जानें कि वायरल कंटेंट कैसे बनाया जाता है। - जानें कि SEO और SEM कैसे काम करते हैं।

सामग्री

कैरियर के अवसर

सूचना एवं संचार प्रबंधन

यह आपको किस चीज़ के लिए तैयार करता है

ग्राहक सेवा और वफादारी पर यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम आपको व्यवसाय प्रशासन और प्रबंधन के क्षेत्र में विशिष्ट ज्ञान प्राप्त करने, छात्रों में सूचना और संचार प्रबंधन क्षेत्र और विशेष रूप से ग्राहक सेवा और वफादारी में पेशेवर रूप से कार्य करने के कौशल विकसित करने के लिए तैयार करता है। इसके अलावा, इस पाठ्यक्रम को पूरा करने से छात्र निम्नलिखित के लिए तैयार होंगे: इनबाउंड मार्केटिंग और इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों को जानें, इनबाउंड मार्केटिंग कैसे काम करती है, इसके बारे में ज्ञान प्राप्त करें, खरीद प्रक्रिया के उन चरणों को पहचानें जिनसे खरीदार गुजरता है, जानें कि सामग्री मार्केटिंग में क्या शामिल है: प्रकार और लाभ, जानें कि यह मार्केटिंग सोशल नेटवर्क पर कैसे काम करती है और साथ ही वे क्या लाभ प्रदान करते हैं, वफादारी की अवधारणा के साथ-साथ 3R और इसे कैसे प्राप्त करें के बारे में स्पष्ट रहें, जानें कि एक अच्छी बिक्री के बाद की ऑनलाइन सेवा कैसे प्रदान करें और ऐसा न करने के परिणाम, ग्राहक संचार उपकरण और उनमें से प्रत्येक के फायदों को जानना, वायरल सामग्री बनाने का तरीका जानना, और एसईओ और एसईएम कैसे काम करते हैं यह जानना।

को संबोधित किया

ग्राहक सेवा और वफादारी पर यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम उन सभी लोगों के लिए है जो व्यवसाय प्रशासन और प्रबंधन के क्षेत्र में रुचि रखते हैं और विशेष रूप से सूचना और संचार प्रबंधन क्षेत्र में रुचि रखते हैं और जो विशेषज्ञता हासिल करना चाहते हैं।

कार्यप्रणाली

हमारा प्रशिक्षण 100% ऑनलाइन है, जो छात्रों को अपने अध्ययन को स्व-विनियमित करने और इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देता है। हम आलोचनात्मक सोच और रचनावाद पर आधारित दृष्टिकोण के साथ व्यक्तिगत और स्वायत्त शिक्षण के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारे पास एक अत्यधिक विशिष्ट शिक्षण टीम है जो संपूर्ण शिक्षण-सीखने की प्रक्रिया में आपका साथ देगी। यह आपको अपने प्रशिक्षण को और भी अधिक वैयक्तिकृत करने की अनुमति देगा, क्योंकि हम आपकी गति और आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलन करते हैं। आपको किसी भी उपकरण से और दिन के किसी भी समय हमारे शिक्षण मंच, MyLXP तक पहुंच प्राप्त होगी, जिससे आप यह तय कर सकेंगे कि कैसे और कब अध्ययन करना है। यह सब हमारी एडुका एलएक्सपी (लर्निंग एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म) पद्धति की बदौलत संभव हुआ है, जो आपकी शैक्षिक प्रगति को बढ़ावा देने, नवाचार को प्रोत्साहित करने और प्रत्येक आवश्यकता के अनुकूल व्यक्तिगत शिक्षण अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया वातावरण है।

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60 ईसीटीएस

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