Corso Tecnico in Qualità Totale nelle Pubbliche Amministrazioni

Formazione in linea

Corso Tecnico in Qualità Totale nelle Pubbliche Amministrazioni

Name: Corso Tecnico in Qualità Totale nelle Pubbliche Amministrazioni en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 6383-1801
Availability: InStock

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200 ore

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spagnolo

Il corso sulla Qualità Totale nelle Pubbliche Amministrazioni ha l'obiettivo di far conoscere i concetti legati alla Qualità Totale e alla sua applicazione nei luoghi di lavoro. Vengono forniti strumenti per un'adeguata gestione della qualità, approfondendo i modelli implementati per l'applicazione nella Pubblica Amministrazione, in particolare negli aspetti legati al Servizio al Cittadino.

260€

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Dettagli da tenere in considerazione

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Supporto multilingue

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Conoscere i concetti di qualità e vederne i diversi sviluppi attraverso la qualità, i sistemi di gestione della qualità e la gestione della qualità totale. - Conoscere la Pubblica Amministrazione come azienda fornitrice di servizi e l'importanza della qualità nelle Organizzazioni di Servizi. - Saper identificare il modello europeo di qualità, nonché la sua struttura. - Acquisire conoscenze per utilizzare strumenti finalizzati alla gestione della qualità. - Apprendere i principi di azione della Pubblica Amministrazione. - Attuare la modernizzazione dei servizi al cittadino nelle Pubbliche Amministrazioni.

Contenuto

Opportunità di carriera

Settore amministrativo generale

Per cosa ti prepara

Questo corso in Qualità Totale nelle Pubbliche Amministrazioni ti prepara ad acquisire le conoscenze, i principi, le competenze e gli strumenti per migliorare il sistema di gestione della qualità nella Pubblica Amministrazione al fine di garantire un buon servizio nel servizio al cliente.

Il corso in Qualità Totale nelle Pubbliche Amministrazioni è rivolto a Amministrativi/Assistenti Amministrativi/Tecnici della funzione di Gestione Amministrativa/Personale dei dirigenti e delle risorse umane

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo. Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze. Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.