Formazione in linea
Diploma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti
130 ore
spagnolo
Istituzioni educative


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Diploma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti
Supporto multilingue
Certificato digitale incluso
Assistente Fia
- Conoscere le tipologie di conflitto ed i modelli teorici del conflitto organizzativo. - Sviluppare strategie di negoziazione. - Studiare le capacità e le qualità del negoziatore. - Individuare le fasi della trattativa. - Approfondire le tecniche di gestione e risoluzione dei conflitti. - Analizzare le barriere nella risoluzione dei conflitti. - Apprendere abilità comunicative in conflitto.
Questo Diploma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti può aprire le porte a un'ampia varietà di settori, poiché le competenze acquisite sono molto richieste nell'attuale ambiente lavorativo, permettendoti di lavorare nelle vendite e Aziende, nelle risorse umane, assumendo ruoli di leadership o legati alla diplomazia, alle relazioni internazionali, ecc.
Con questo Diploma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti sarai preparato a negoziare in modo efficace e risolvere i conflitti in modo costruttivo, capirai e saprai come gestire i conflitti, identificando interessi e posizioni in una negoziazione, utilizzando tattiche e strategie di negoziazione efficaci. Inoltre, svilupperai le competenze necessarie come comunicazione, empatia, pensiero strategico, ecc.