Master in Gestione dei Sistemi ERP-CRM Master in Gestione dei Sistemi ERP-CRM

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Master in Gestione dei Sistemi ERP-CRM

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1500 ore

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spagnolo

È importante eseguire i processi di installazione, configurazione e amministrazione nei sistemi di pianificazione delle risorse aziendali e di gestione delle relazioni con i clienti (sistemi ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), apportando le modifiche necessarie attraverso la programmazione dei componenti software, seguendo le specifiche di progettazione, al fine di supportare le regole di business dell'organizzazione e garantendo il loro funzionamento all'interno dei parametri organizzativi dell'azienda. Grazie alla realizzazione di questo Master In Gestione dei sistemi ERP-CRM imparerai gli aspetti fondamentali dell'amministrazione dei sistemi ERP-CRM per gestire la relazione con i clienti.

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Individuare le procedure e installare il gestore dei dati per implementare il sistema ERP-CRM, individuando i parametri necessari e utilizzando strumenti software, secondo modelli implementativi e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Individuare le funzionalità e i parametri di configurazione e installare il sistema ERP per il successivo sfruttamento, seguendo modelli di implementazione e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Specificare i parametri di funzionalità e configurazione e installare il sistema CRM per il successivo sfruttamento, seguendo modelli di implementazione e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Identificare i processi dei diversi sistemi ERP, CRM e data warehouse, monitorarli e risolvere gli incidenti che si verificano per mantenere la funzionalità e le prestazioni del sistema. - Descrivere il funzionamento e gestire il sistema di trasporto di oggetti e componenti tra i diversi ambienti di sviluppo, test e sfruttamento, per mantenere il flusso delle modifiche e la loro verifica prima di essere rilasciati per l'uso da parte dell'utente finale, secondo i requisiti tecnici e funzionali. - Descrivere l'operazione e avviare periodicamente le procedure di estrazione dei dati che immettono i dati nei sistemi ERP, CRM e data warehouse per mantenere aggiornate le informazioni. - Identificare tecniche e strumenti per garantire l'accesso dei clienti e l'integrità delle informazioni e gestire la sicurezza dei sistemi ERP, CRM e data warehouse.

Contenuto

Opportunità di carriera

- Individuare le procedure e installare il gestore dei dati per implementare il sistema ERP-CRM, individuando i parametri necessari e utilizzando strumenti software, secondo modelli implementativi e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Individuare le funzionalità e i parametri di configurazione e installare il sistema ERP per il successivo sfruttamento, seguendo modelli di implementazione e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Specificare i parametri di funzionalità e configurazione e installare il sistema CRM per il successivo sfruttamento, seguendo modelli di implementazione e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Identificare i processi dei diversi sistemi ERP, CRM e data warehouse, monitorarli e risolvere gli incidenti che si verificano per mantenere la funzionalità e le prestazioni del sistema. - Descrivere il funzionamento e gestire il sistema di trasporto di oggetti e componenti tra i diversi ambienti di sviluppo, test e sfruttamento, per mantenere il flusso delle modifiche e la loro verifica prima di essere rilasciati per l'uso da parte dell'utente finale, secondo i requisiti tecnici e funzionali. - Descrivere l'operazione e avviare periodicamente le procedure di estrazione dei dati che immettono i dati nei sistemi ERP, CRM e data warehouse per mantenere aggiornate le informazioni. - Identificare tecniche e strumenti per garantire l'accesso dei clienti e l'integrità delle informazioni e gestire la sicurezza dei sistemi ERP, CRM e data warehouse.

Per cosa ti prepara

Il Master in Gestione dei Sistemi ERP-CRM ti prepara ad avere una visione completa di questa tipologia di sistemi, coinvolgendoti professionalmente nella materia.

Indirizzato a

Questo Master in Gestione dei Sistemi ERP-CRM è rivolto a tutti quei professionisti del settore che desiderano proseguire la formazione, nonché a persone interessate a specializzarsi nella gestione dei sistemi di pianificazione delle risorse aziendali e di gestione delle relazioni con i clienti.

Metodologia

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo. Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze. Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.

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