- Contestualizzare il tema del dolore all'interno del nostro paradigma culturale. Avvicinati al concetto di dolore. - Essere in grado di utilizzare i diversi strumenti teorici e tecnici che consentono di lavorare con le persone in lutto, accompagnandone l'elaborazione e l'accettazione. - Riflettere sui propri processi, sui ricordi dolorosi e sulle proprie esperienze per poter entrare in empatia con coloro che necessitano di un aiuto professionale. - Conoscere il suo significato nella nostra società e le modalità più caratteristiche di manifestarsi, sia nei processi normali che in quelli complicati. - Descrivere il processo per affrontare il lutto nel modo più appropriato in ciascun caso. - Classificare i diversi modi di agire di fronte al dolore a seconda della situazione di ciascuna persona. - Descrivere il processo di presa in carico della persona nel momento del lutto, mantenendo un colloquio e una valutazione e studiando le tecniche di intervento più appropriate. - Intervenire in diverse modalità di gestione del lutto in situazioni di emergenza. - Conoscere diversi tipi di abilità sociali e processi di socializzazione. - Sapere come reagire a diversi tipi di situazioni, sia psicologicamente, efficacemente, ecc.