Formazione in linea
UF2721 Lettura e scrittura del corso in inglese Supporto per il servizio telefonico in un servizio di emergenza 112
30 ore
spagnolo
Nel campo della sicurezza e dell'ambiente, è necessario conoscere i diversi settori delle teleprazioni di cure di emergenza, gestione e coordinamento, all'interno della sicurezza e della prevenzione dell'area professionale. Pertanto, con questo corso è destinato a fornire le conoscenze necessarie per ricevere la chiamata, elaborare le informazioni, stabilire e gestire la risposta appropriata in base alla priorità e al tipo di domanda, nonché a svolgere il monitoraggio e il coordinamento tra le diverse istituzioni coinvolte nella gestione delle emergenze, sotto la supervisione del settore del settore/supervisore, utilizzando, in caso di lingua inglese.
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