顧客サービスと苦情管理のための大学院 + 6 ECTSクレジットを備えた大学の学位
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まとめ
クライアントにサービスを提供し、質の高いサービスを提供するためにスキルを必要とする環境で働いている場合、これはあなたの時間であり、顧客サービスと苦情管理の大学院の学位を取得することで、この機能を専門的に実行するために必要な知識を習得できます。この大学院の学位の実現のおかげで、苦情やクライアントの請求を管理し、質の高いサービスを提供する手法を知っています。
目標
専門的な機会
準備を整えるために
顧客サービスと苦情管理の大学院の学位は、この環境の完全なビジョンを持つ準備を整え、消費請求の管理と顧客サービスの専門家になります。
誰に宛てたものですか？
顧客サービスと苦情管理のこの大学院の学位は、トレーニングの拡大を希望するセクターの専門家、およびこの環境に興味があり、顧客サービスの知識を習得することに関心がある人々を対象としています。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。
あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。
真にパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。
構成主義の実践
探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。
指示するのではなく、あなたに同行するAI
当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。
プレッシャーのない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。なぜなら、学習とは数字ではなくプロセスだからです。
Certificación
二重学位： - 顧客サービスと苦情管理の大学院の学位を取得し、教育学校が大学院の学位のより高いトレーニングの提供を認定したビジネススクールとして200時間発行され、国際レベルの専門性の妥当性 - 大学のクレジットを持つ顧客サービスの大学の学位。労働証券取引所と行政のコンテストでの継続的なbaumableトレーニング。
EducaHub 奨学金
トレーニングをより利用しやすくします: 金利 0% で融資し、個別の奨学金を獲得します。
EducaHub では、教育は誰でも受けられるべきだと考えています。このため、経済的障壁を排除し、実践的で最新の質の高いトレーニングへのアクセスを容易にする奨学金プランを提供しています。
-25%
同窓会奨学金: 元 EducaHub 学生向け。
-20%
失業奨学金：失業していることを証明した場合。
-20%
大家族奨学金: 3 人以上の子供を持つ家族が対象。
-20%
障害奨学金: 障害のある人が 33% 以上対象。
-15%
Emprende 奨学金: 活動を証明できる自営業者が対象。
-15%
推薦奨学金：元学生から推薦を受けた場合。
-15%
グループ奨学金：3名以上の共同登録が対象です。
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どこからでもアクセス
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