実用的なカスタマーサービスコース：実践コース：カスタマーサービス
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まとめ
クライアントとの扱いは、企業にとって最も重要な側面の1つです。特に、特にユーザーが利益を直接決定する企業、正しい治療、満足、将来の投資は、主に扱われる品質に依存しています。 クライアントによる治療が流動的である可能性のある快適な状況や、苦情や請求が治療される他の状況に備えて準備する必要があります。したがって、このコースは、これらの状況に対処するために必要な知識を提供し、変数の大衆に直面し、常に専門的な立場からのニーズに直面することを目的としています。このコースは、これらのスキルと知識を習得して、厳密にプロフェッショナルな環境だけでなく、個人的な領域でも適用する予定です。
目標
プロの出口
あなたを準備するために
このコースでは、できるだけ早く、可能な限り最大の効率で満たさなければならない顧客の苦情とニーズに注意を払うために、一般の人々の仕事の状況に直面するために必要な概念とスキルを知る準備をします。要するに、このコースは、さまざまなコンテキストで顧客サービスを実行するために必要な知識を提供します。
誰が演説されていますか
このコースは、クライアントの基本的なニーズと需要を満たすために、顧客コミュニケーションと注意に関心のある人々を対象とし、各タイプの会社のさまざまな既存の戦略を教えることです。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、調整された学習を兼ね備えています。
あなたはリズムをマークし、方法を決定し、人工知能が意味と目的を持ってより良く学ぶようにあなたを伴います。
実現されたパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを定義します。あなたは出発点です。
動作中の構成主義
探索し、経験し、適用します。学習とは、暗記ではなく理解を意味します。
あなたを監督するのではなく、あなたに同行する彼
Phia、私たちの人工知能アシスタントは、あなたの自律性を制限することなくあなたを導きます。
圧力のない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。学習はプロセスであり、数字ではないからです。
Certificación
Euroinnova International Online Educationが発行し、AEEEN（スペインビジネススクール協会）のメンバーであり、QSワールド大学ランキングによってオンライン教育において学術的卓越性を認められました
Educahub奨学金
最もアクセスしやすいトレーニングを作成します：0％の関心を終えて、パーソナライズされた奨学金を取得します。
Eduahubでは、教育は誰でも利用できる必要があると考えています。したがって、私たちは、実用的、現在、質の高いトレーニングへのアクセスを促進する奨学金計画を提供し、経済的障壁を排除します。
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卒業生奨学金：エドゥアフブの元学生向け。
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失業奨学金：失業者であることが証明された場合。
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多数の家族奨学金：3人以上の子供がいる家族向け。
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障害奨学金：障害のある人向け≥33％。
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Emprende Scholarship：あなたの活動を認定する自己雇用のために。
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奨学金のお勧め：卒業生から推薦される場合。
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グループ奨学金：3人以上の共同碑文。
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コース、修士号、公式学位。オンラインで100％、柔軟で、あなたのペースで。
どこからでもアクセス
モバイル、タブレット、またはPCで24時間年中無休で利用できます。いつ、どのようにトレーニングするかを決定します。
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LX One Plus：制限形成なし
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