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アッパーツーリストガイドコース

Institución Educativa

モードオンライン

間隔 300 時間

言語スペイン語

Gs. 3.014.000

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Plan de estudios

まとめ

観光ガイドは、目的地のツアーとその中で旅行者のグループに同行し、指導し、出席し、ルートが作られている地域または観光地の関連する側面や訪問を訪問し、彼らに知らせています。計画された計画に従って開発するために必要な措置を採用することに加えて。

目標

- 地元の環境で関心のある情報を選択、保存、処理して、観光客の可能性を公表し、顧客の要件とニーズ、およびセンターの目的または目的地の計画に適応します。 - 観光情報センターの活動をプログラムして制御して、地元の環境の特性とクライアントの要求に適応し、計画された目標を達成します。 - 観光情報センターのサービスの提供を実行するために必要なリソースを整理し、発生する可能性のあるさまざまな状況または地域環境の特定の条件に適応します。 - 情報の要求と苦情または請求の策定において、訪問者と住民に出席し、助言し、提供される情報の品質を常に保証します。 - 適切なサービスを提供するために、観光活動の分野で通常の速度で顧客とサプライヤーが表現する英語の中程度の複雑さの口頭メッセージを解釈し、顧客満足度を達成します。 - 観光サービスの提供において、英語の1人以上のクライアントまたはサプライヤーと自発的に口頭で通信します。

専門的な機会

観光 /観光ガイド。

準備を整えるために

このコースは、ヨーロッパのすべてのレベルでの観光ガイドに関する新しいトレンドとプロトコルを深めるだけでなく、リサイクルされたい観光ガイドを対象とした継続的なトレーニングです。

誰に宛てたものですか？

この分野でのリサイクルまたは専門化を実施したいすべての認定プロフェッショナルガイド、および旅行代理店、観光局のアドバイザーなどの観光分野に関連するすべての人に、プロのガイドとして運動することなく、ツアーガイドによって実行された作業について特定の概念を持ちたいと考えています。

公式キャラクター

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。