苦情管理コースと金融セクターの請求
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まとめ
金融セクターでのこの一連の苦情と請求のおかげで、顧客サービスの管理と主張の作業の適切な開発を確保するために必要な手法を直接知ることができます。コースを終了すると、カスタマーサービス分野で開発された基本的な機能と顧客企業コミュニケーションの問題の解決に関連して、企業の金融セクターに関する知識があります。サービス品質を成功させるプロセスを保持するために考慮しなければならない措置と、金融セクター内のクライアントサービスの競合状況を解決することを学びます。
目標
プロの出口
あなたを準備するために
金融セクターでのこの一連の苦情と請求により、金融サービスのカスタマーサービス分野内の苦情プロセスと請求の分野内で新しい傾向を学ぶ可能性があります。このコースでは、このセクターの紛争解決と同様に、財務協議でクライアントにサービスを提供するためのテクニックを徹底的に知る準備をします。
誰が演説されていますか
金融セクターにおけるこの一連の苦情と請求は、会社の人的資源と顧客サービスの分野に属する労働者と、苦情管理のプロセスと金融セクター内の請求の解決に関する効果的なコミュニケーションを知りたい人に向けられています。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、調整された学習を兼ね備えています。
あなたはリズムをマークし、方法を決定し、人工知能が意味と目的を持ってより良く学ぶようにあなたを伴います。
実現されたパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを定義します。あなたは出発点です。
動作中の構成主義
探索し、経験し、適用します。学習とは、暗記ではなく理解を意味します。
あなたを監督するのではなく、あなたに同行する彼
Phia、私たちの人工知能アシスタントは、あなたの自律性を制限することなくあなたを導きます。
圧力のない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。学習はプロセスであり、数字ではないからです。
Certificación
欧州財政諮問研究所（INEA）によって発行された学位は、欧州ビジネス研究所（INESEM）によって承認され、「非公式教育であり、プロフェッショナリズムの公式または証明書を取得することにつながっていません。」
Educahub奨学金
最もアクセスしやすいトレーニングを作成します：0％の関心を終えて、パーソナライズされた奨学金を取得します。
Eduahubでは、教育は誰でも利用できる必要があると考えています。したがって、私たちは、実用的、現在、質の高いトレーニングへのアクセスを促進する奨学金計画を提供し、経済的障壁を排除します。
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卒業生奨学金：エドゥアフブの元学生向け。
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失業奨学金：失業者であることが証明された場合。
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多数の家族奨学金：3人以上の子供がいる家族向け。
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障害奨学金：障害のある人向け≥33％。
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Emprende Scholarship：あなたの活動を認定する自己雇用のために。
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奨学金のお勧め：卒業生から推薦される場合。
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グループ奨学金：3人以上の共同碑文。
あなたのペースで学びます
コース、修士号、公式学位。オンラインで100％、柔軟で、あなたのペースで。
どこからでもアクセス
モバイル、タブレット、またはPCで24時間年中無休で利用できます。いつ、どのようにトレーニングするかを決定します。
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