수의학 클리닉의 고객 서비스 과정 : MF1585_3 수의과 센터의 고객 서비스 운영, 판매 및 관리

수의 치료는 확장 성장에서 작업 환경을 구성합니다. 애완 동물의 확산과 체계적인 치료 (영양, 백신, 멸균, 모니터링, 질병 예방)의 증가는이 분야의 전문가에 대한 수요가 증가 함을 의미합니다. 수의학 클리닉 조교는 전문 분야를 주장하는 전문 분야가되었습니다. 이 과정을 통해 수의사가 고객 서비스 절차, 마케팅 채널을 통해 제품 및/또는 서비스 판매, 상자의 청구 및 아치 및 클리닉에서 제공되는 서비스의 컴퓨터 관리를 통해 수의사를 도울 수 있습니다.

수의학 클리닉 에서이 고객 서비스를 실현하면 다음과 같은 목표를 달성 할 수 있습니다 .- 고객 조언 작업에 관한 커뮤니케이션 기술을 배우십시오. - 다양한 마케팅 채널을 통해 제품 및 서비스 판매 기술을 개발하고 이전에 정의 된 기준을 기반으로 상업 시설의 조직 조직 기술을 적용합니다. - 지침에 따라 영업 및 서비스 운영 장비 관리의 등록, 청구 및 수집 절차를 적용하십시오. - 파일 시스템 및 데이터베이스를 관리하여 매뉴얼과 컴퓨터 과학을 구성하는 기술을 배우십시오. - 수의사 센터의 행정 요구 사항을 준수 할 수있는 회계 및 과세의 기본 원칙을 동화시킵니다.

수의학 클리닉 에서이 온라인 고객 서비스를 수행 한 후에는 건강 클리닉, 병원 또는 동물 연구 교수 및 센터에서 수의사 보조원으로 일할 수 있습니다. 또한 수집, 숙박 시설 또는 동물 보호 센터, 수의학 제품 방문자에서 수의사 보조원으로 일할 수도 있습니다.

이 온라인 과정을 통해 학생은 선택 사항에 의해 제안 된 고객 및 동물 서비스를 실행하는 법을 배웁니다. 회사가 설립 한 마케팅 채널을 통해 제품 및/또는 서비스를 판매 할뿐만 아니라 좋은 서비스를 제공하기 위해 설립 된 내부 표준을 관리 할 수 있습니다. 또한 창고에 주식을 보관하여 활동 옵션을 알리기위한 주문을받을 준비가되어 있습니다. 또한, 학생은 보유 서비스 작업 및 상기 서비스에서 생성 된 전산화 된 관리에 대한 교육을받습니다.

수의학 클리닉 의이 MF1585_3 고객 서비스 운영 과정은 수의학 센터의 보건 부문에서 전문 활동을 개발하려는 모든 사람들을 대상으로합니다. 두 사무실, 클리닉 및 수의학 병원. 일반적으로 활동적인 모든 사람들은 고객 서비스 기술과 수의학 센터에서 판매 및 관리 작업을하는 교육을 완료하고 개선하기를 원합니다.

이 교육은 공식 규제 교육 범위 (유아 교육, 초등 교육, 중등 교육, 공식 전문 교육 FP, Baccalaureate, University Degree, 공식 대학 석사 및 박사 학위에 포함되지 않습니다. 따라서 보완 및/또는 전문화 훈련은 전문적인 성격의 특정 기술, 기술 또는 적성을 습득하는 것을 목표로하며, 공공 노동 시장의 공공 노동 주식의 특정 노동 주식의 특정 요건을 검토하는 데 항상 보완 교육 섹션 및/또는 지속적인 훈련 내에서 워크 백 및/또는 야당 경쟁에서 거의 장점이 될 수 있습니다.