~을 위한 재학생   ~을 위한 사업   ~을 위한 교육 기관

MF0246-3 소비자 정보 시스템의 과정 조직

Institución Educativa
방법 온라인
지속 120 시간
언어 스페인 사람
$264.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Request information

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

요약

고객 서비스는 새로운 세기에 회사의 경쟁력에있어 주요 기둥 중 하나입니다. 관계 마케팅의 개념과 올바른 응용 프로그램의 개념을 이해함으로써 고객 충성도의 원인과 회사에 대한 결과를 식별 할 수 있습니다. 회사의 상업적 품질을 높이고, 기술을 개발하고, 이용할 수있는 도구를 관리하고, 고객과의 치료를 지속적으로 개선하고, 따라서 만족도를 얻는 것입니다. 이 교육은 학생에게 소비에 관한 문서/정보를 구성하고 관리하는 데 필요한 전문적인 역량을 제공합니다.

목표

- 상품 및 서비스 소비와 관련된 정보를 얻는 방법을 적용 - 상품 및 서비스 소비와 관련된 정보를 얻는 방법을 적용하십시오. - 상품 및 서비스 소비자 또는 사용자의 소비 및 권리와 관련된 정보 및 문서를 분석하십시오. - 정보 처리 및 정보 파일을위한 효율성 애플리케이션을 사용하여 소비자 정보/문서를 구성, 처리 및 보관하여 절차 및 방법을 적용 - 특정 소비 문서 개발, 데이터, 텍스트 및 그래픽 통합, 적절한 조직, 형식 및 프리젠 테이션 - 소비에 대한 특정 문서 준비, 데이터, 텍스트 및 그래픽 통합, 적절한 조직, 형식 및 프레젠테이션.

전문가 출구

상품 및 서비스의 정보 및 소비자 방향 및 고객 서비스 부서의 모든 생산 부문에서 활동을 개발합니다.

당신을 준비하기 위해

이 교육은 소비 정보 시스템의 MF0246_3 교육 모듈 조직의 교육 일정에 따라 다양한 경쟁 단위를 극복 한 것을 인증하고, 업무 경험과 비 공식 교육을 통해 획득 한 전문 역량의 인증을 목표로하고 있습니다. 7 월 18 일, 659/2023은 전문 교육 시스템의 관리를 개발하고 업무 경험 또는 비 공식 교육으로 인수 한 전문 역량 인증을위한 영구 절차를 수립합니다).

누가 해결 되었습니까?

이 과정은 미래의 작업을 고객 서비스 활동과 관련된 소비 정보 시스템의 조직에 안내하거나 전문 지식을 업데이트하려는 사람들을 대상으로합니다.

공식 캐릭터

이 교육은 공식 규제 교육 범위 (유아 교육, 초등 교육, 중등 교육, 공식 전문 교육 FP, Baccalaureate, University Degree, 공식 대학 석사 및 박사 학위에 포함되지 않습니다. 따라서 보완 및/또는 전문화 훈련은 전문적인 성격의 특정 기술, 기술 또는 적성을 습득하는 것을 목표로하며, 공공 노동 시장의 공공 노동 주식의 특정 노동 주식의 특정 요건을 검토하는 데 항상 보완 교육 섹션 및/또는 지속적인 훈련 내에서 워크 백 및/또는 야당 경쟁에서 거의 장점이 될 수 있습니다.

방법론

우리의 방법론은 맞춤형 학습을 위해 기술, 교육학 및 공감을 결합합니다.

당신은 리듬을 표시하고, 길을 결정하고 인공 지능이 당신과 함께 의미와 목적으로 더 잘 배우도록 동반합니다.

개인화 된 학습을 실현했습니다

당신의 스타일, 관심 및 수준은 경로를 정의합니다. 당신은 출발점입니다.

구성주의

탐색, 경험 및 적용. 학습은 암기하지 않고 이해를 의미합니다.

당신을 지시하지 않고 당신을 동반하는 사람

인공 지능 보조자 인 Phia는 자율성을 제한하지 않고 당신을 안내합니다.

압력없이 평가

연속적이고 적응적인 피드백. 학습은 과정이 아니기 때문에 그림이 아닙니다.

Certificación

Logo certificado-1

10 월 31 일의 Royal Decree 1522/2011에 규제 된 MF0246_3 교육 모듈 조직에서 수집 된 역량 단위를 인증하는 비 공식 교육을 초과 한 정도는 2022 년 3 월 22 일 3 월 22 일의 지시에 따라 전문 고객 서비스, 소비자 또는 사용자 증명서를 확립합니다. 업무 경험 또는 비 공식 교육 도로를 통해 획득 한 전문 역량의 평가 및 인증 절차. Euroinnova Facion S.L. 노동 사회 경제부의 Sepe Entities 파일의 참여 단체입니다.

Logo certificado-1

장학금

Educahub 장학금

가장 접근하기 쉬운 훈련 : 0%의 관심을 끝내고 개인화 된 장학금을 받으십시오.

Eduahub에서 우리는 모든 사람이 교육을 이용할 수 있어야한다고 생각합니다. 따라서 우리는 실용적이고 현재 및 품질 교육에 대한 접근성을 촉진하여 경제적 장벽을 제거하는 장학금 계획을 제공합니다.

-25%

동문 장학금 : 에두아우브의 전 학생들을위한.

-20%

실업 장학금 : 실업자 인 경우.

-20%

수많은 가족 장학금 : 3 명 이상의 자녀가있는 가족을 위해.

-20%

장애 장학금 : 장애가있는 사람들의 경우 ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship : 귀하의 활동을 인정하는 자립자.

-15%

장학금 추천 : 동문이 추천하는 경우.

-15%

그룹 장학금 : 3 명 이상의 공동 비문.

단일 플랫폼의 전체 교육 우주.

자율적으로 그리고 목적으로 형성하도록 안내하는 직관적 인 환경.

더 알고 있습니다

당신의 속도로 배우십시오

코스, 석사 및 공식 학위. 온라인 100%, 유연하고 속도에 따라.

어디서나 접근합니다

모바일, 태블릿 또는 PC에서 24/7을 사용할 수 있습니다. 당신은 언제, 어떻게 훈련 할 것인지 결정합니다.

Phia, 당신의 멘토 IA

그것은 당신에게 도전하고, 당신에게 동기를 부여하고, 당신의 길을 사용자 정의합니다. 당신과 함께 진화하는 가이드로 배우십시오.

LX One Plus : 제한없이

소프트 기술, 언어 등을 잠금 해제하십시오. 필수 및 지속적인 형성으로 향하는 발전.