Postgraduaat voor klantenservice en ontvangstdiensten in accommodaties

Deze postdoctorale graad in klantenservice en ontvangstdiensten in accommodaties biedt u een gespecialiseerde training in het veld. We moeten weten dat het voor het gebied van de horeca en het toerisme erg belangrijk is om kennis van klantenservice en de ontvangstservice van klantenservice te verwerven en te verwerven

- Pas communicatietechnieken en vaardigheden toe op het gemeenschappelijke gebruik van gemeenschappelijk gebruik in toeristische instellingen, om aan hun verwachtingen te voldoen en toekomstige verblijf te maken. -Analiseer de meest voorkomende organisatie en functies van de ontvangstafdelingen, die organisatiestructuren rechtvaardigen die geschikt zijn voor elk type vestiging -Alice de procedures voor informatiebeheer bij de receptie bij de receptie, het exploiteren van hun eigen computertoepassingen en het rechtvaardigen van hun gebruik in de verschillende soorten accommodaties --is de processen van de receptie -afdeling en past de passende procedures toe voor de juiste provius en controle van de diensten die inherent zijn. Verzamelings- en factureringsmanagementprocessen, het toepassen van geschikte procedures en activiteiten voor hun realisatie -Annaliseer de beveiligingsservice van accommodaties in de beveiliging, met betrekking tot de organisatiestructuur en beveiligingsranden met de toepasselijke beveiligingselementen en -maatregelen

- Pas communicatietechnieken en vaardigheden toe op het gemeenschappelijke gebruik van gemeenschappelijk gebruik in toeristische instellingen, om aan hun verwachtingen te voldoen en toekomstige verblijf te maken. -Analiseer de meest voorkomende organisatie en functies van de ontvangstafdelingen, die organisatiestructuren rechtvaardigen die geschikt zijn voor elk type vestiging -Alice de procedures voor informatiebeheer bij de receptie bij de receptie, het exploiteren van hun eigen computertoepassingen en het rechtvaardigen van hun gebruik in de verschillende soorten accommodaties --is de processen van de receptie -afdeling en past de passende procedures toe voor de juiste provius en controle van de diensten die inherent zijn. Verzamelings- en factureringsmanagementprocessen, het toepassen van geschikte procedures en activiteiten voor hun realisatie -Annaliseer de beveiligingsservice van accommodaties in de beveiliging, met betrekking tot de organisatiestructuur en beveiligingsranden met de toepasselijke beveiligingselementen en -maatregelen

Deze postdoctorale graad in klantenservice en accommodatie -receptie -service bereidt u voor op het verwerven van specifieke kennis in het gebied dat zich ontwikkelt in de student enkele capaciteiten om professioneel in de sector te functioneren, en meer specifiek in de klantenservice en ontvangstdiensten in accommodatie

Deze postdoctorale graad in klantenservice en receptie in accommodaties is gericht op al diegenen die geïnteresseerd zijn in de reikwijdte van gastvrijheid en toerisme en willen zich specialiseren in klantenservice en receptie in accommodatie

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.