Name: Cursus Engels Klantenservice (officieel niveau Common European Framework A1-A2) + universitaire kwalificatie en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 25798-2403
Availability: InStock

Cursus Engels Klantenservice (officieel niveau Common European Framework A1-A2) + universitaire kwalificatie

Vraag informatie aan Vraag informatie aan

Doelstellingen

Inhoud

Kansen

Waar het je op voorbereidt

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Informatie uit een mondelinge toespraak interpreteren in verschillende relatiesituaties met een klant - Informatie uit geschreven teksten en commerciële basisdocumenten effectief interpreteren - Communiceren in relatiesituaties met een klant om aan hun behoeften te voldoen. - Vloeiend en spontaan communiceren met een klant.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Klantenservice voor elke sector. receptioniste. Exploitant. Kwaliteitsafdelingen. Kleine en grote verkoop- en distributiebedrijven.

Waar het je op voorbereidt

Deze cursus Engels A2 bereidt je voor op het verwerven van de nodige kennis om de officiële kwalificatie van de Europese Raad te behalen: A2. Door deze cursus Engels op basisniveau te voltooien, bevestigt u de beheersing van een vreemde taal die gelijkwaardig is aan niveau A2 van het Gemeenschappelijk Europees Referentiekader voor talen, in overeenstemming met Aanbeveling nr. R(98) 6 van het Comité van Ministers van de Lidstaten van 17 oktober 2000.

Deze cursus is bedoeld voor professionals uit alle sectoren die met publiek werken. Of ze nu professionals zijn of niet op commercieel gebied, de cursus is bedoeld voor al die mensen die geïnteresseerd zijn in het uitbreiden van hun vaardigheden en kennis met betrekking tot het Engels dat het meest wordt gebruikt in elk bedrijf.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.

Certificación

Dubbele kwalificatie: - Engelse kwalificatie voor openbare diensten (officieel niveau Common European Framework A1-A2) met 300 uur uitgegeven door EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, lid van de AEEN (Spaanse Vereniging van Business Schools) en erkend met academische uitmuntendheid in online onderwijs door QS World University Rankings - Engelse cursuskwalificatie. A2-examenvoorbereiding met 200 uur en 8 ECTS uitgegeven door UTAMED - Atlántico Mediterráneo Technological University.

Becas EducaHub

Haz tu formación más accesible: financia al 0% interés y obtén becas personalizadas.

-25%

Beca Alumni

¡Premiamos tu fidelidad y confianza! Si anteriormente has completado algún curso o master en Euroinnova, te ofrecemos una beca del 25 %.

-20%

Beca desempleo

Mejorar tu perfil profesional se convierte en la mejor manera de aumentar tus posibilidades de encontrar un trabajo. ¡Invierte en formación con esta beca del 20 %! Eso sí, será imprescindible que acredites tu situación como desempleado.

-15%

Beca emprende

¿Estás emprendiendo y quieres actualizar tu conocimiento? ¡Aprovecha esta beca del 15% de descuento! Como requisito debes saber que tendrás que estar dado de alta como autónomo, además de contar con la última declaración-liquidación del IVA.

-15%

Beca recomienda

¿Te han recomendado alguna de nuestras formaciones? Si vienes de parte de una persona que ha estudiado previamente en nuestra institución educativa, ¡contarás con una beca de 15%!

-15%

Beca grupo

¡Fórmate en grupo para no perder el foco! Si decides matricularte con tres o más personas en cualquier formación de nuestro catálogo, disfrutaréis de una beca del 15 %.

-20%

Beca discapacidad

¡Apostamos por una educación inclusiva y de calidad! Beca del 20 % destinada a aquellas personas que tengan una discapacidad igual o superior al 33%. Imprescindible presentar certificado de discapacidad.

-20%

Beca familia numerosa

Somos conscientes del esfuerzo que muchas familias realizan para que sus hijos/as reciban una buena educación. Por ello, tenemos una beca del 20% para aquellas familias formadas por tres o más descendientes. Imprescindible presentar el documento que acredita dicha condición.