Customer Experience Management en klantwaardecursus

De huidige digitale omgeving vereist professionals die weten hoe ze effectieve strategieën kunnen ontwikkelen die de aandacht van de klant trekken en hun ervaring zo bevredigend mogelijk maken. Ontvang huidige noties, strategieën, tools en trends waarmee u zich kunt ontwikkelen in de implementatie van een klantervaringstrategie via de cursus Customer Experience Management!

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie kunnen reguleren en zich kunnen aanpassen aan hun eigen behoeften. We wedden op gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak op basis van kritisch denken en constructivisme. We hebben een zeer gespecialiseerd onderwijsteam dat u zal vergezellen tijdens het hele leerproces. Hiermee kunt u uw training nog meer aanpassen, omdat we ons aanpassen aan uw ritme en behoeften. U hebt toegang tot ons leerplatform, MYLXP, vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag, waarmee u kunt beslissen hoe en wanneer u moet studeren. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP -methode (leerervaringsplatform), een omgeving die is ontworpen om uw educatieve vooruitgang te stimuleren, innovatie te bevorderen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.