- Administratieve procedures toepassen bij personeelsselectieprocessen, met gebruikmaking van de meest geschikte methoden en systemen. - Pas administratieve trainingmanagementprocedures toe, om continue verbeteringsprocessen in de training van human resources te introduceren met behulp van de meest geschikte methoden en systemen. - Administratieve procedures toepassen om promoties te beheren en professionele en persoonlijke ontwikkeling te bevorderen. - Pas persoonlijke en sociale vaardigheden toe in HR-managementprocessen. - Een inschatting maken van de persoonlijke en sociale vaardigheden die door het bedrijf worden gewaardeerd en deze vergelijken met de vaardigheden die van bijzonder belang worden geacht in arbeidsverhoudingen. - Beoordeel de mate waarin persoonlijke en sociale vaardigheden de productiviteit en het bereiken van doelstellingen beïnvloeden. - Analyseer het belang van formele en informele communicatie in de zakelijke omgeving en beoordeel hun voor- en nadelen. - Identificeer de belangrijkste onvoorziene gebeurtenissen die zich kunnen voordoen op het gebied van veiligheid, en relateer deze aan de toepasselijke veiligheidsmaatregelen. - Identificeer beveiligingsapparatuur en het gebruik ervan. - Breng het gebruik van deze apparatuur in verband met de geïdentificeerde onvoorziene omstandigheden. - Identificeren en ontwikkelen van normen voor de veiligheid van werknemers. - Verklaar het concept van protocol, de oorsprong en typologie ervan. - Noem de meest voorkomende toepassingen van protocolregels, zoals de manier van kleden, etiquette, beleefdheidsregels en andere, afhankelijk van het soort evenement dat gaat plaatsvinden. - Communicatie- en klantenservicetechnieken en -vaardigheden toepassen die vaak worden gebruikt in toeristische bedrijven, om aan hun verwachtingen te voldoen en toekomstige verblijven te verwezenlijken. - Arbeids-, vakbonds- en belastingregels toepassen op de verschillende actiegebieden op het gebied van het bestuur, het beheer en de controle van menselijke hulpbronnen. - Pas de huidige regelgeving toe bij de wervingsprocessen voor personeelszaken. - Pas de geldende regelgeving toe met betrekking tot wijziging, opschorting en beëindiging van de arbeidsrelatie. - Pas de interne procedures toe die zijn vastgelegd voor het onderhoud en de controle van het personeelsdossier, waardoor de stroom van bedrijfsinformatie wordt vergemakkelijkt.
