Deze MBA met een specialiteit in digitale marketing bereidt de student voor op leiderschaps- en managementrollen in het zakelijke veld, met een specifieke focus op digitale strategieën en hulpmiddelen voor de promotie en marketing van producten en diensten. Enkele van de vaardigheden en kennis die de student verwerft zijn: 1. Bedrijfsmanagement - Leiderschapsvaardigheden: je ontwikkelt vaardigheden om teams te leiden, strategische beslissingen te nemen en middelen efficiënt te beheren. - Bedrijfskunde: je leert over de verschillende functionele gebieden van een bedrijf, waaronder financiën, human resources, operations en marketing. 2. Digitale marketing - Digitale marketingstrategieën: ontwikkeling en uitvoering van digitale marketingstrategieën, waaronder SEO (zoekmachineoptimalisatie), SEM (zoekmachinemarketing), contentmarketing, socialemediamarketing en e-mailmarketing. - Digitale platforms: kennis van de belangrijkste digitale platforms en tools, zoals Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn en anderen, om advertentiecampagnes te plannen en uit te voeren. 3. Analyse en meting - Webanalyse: gebruik van webanalysetools, zoals Google Analytics, om de prestaties van digitale campagnes te meten en op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen. - KPI's en statistieken: definitie en monitoring van Key Performance Indicators (KPI's) en statistieken om het succes van digitale marketingstrategieën te evalueren. 4. Contentmarketing en storytelling - Contentcreatie: ontwikkeling van aantrekkelijke en relevante inhoud voor verschillende digitale platforms, waaronder blogs, sociale netwerken, video's en podcasts. - Storytelling: Storytelling-technieken om verhalen te creëren die emotioneel verbinden met het publiek en het merk versterken. 5. E-commerce en digitale transformatie - Elektronische handel: strategieën voor het creëren en beheren van online winkels, optimalisatie van de gebruikerservaring (UX) en verbetering van het conversiepercentage. - Digitale transformatie: implementatie van digitale technologieën om de efficiëntie en het concurrentievermogen van het bedrijf in de digitale omgeving te verbeteren. 6. Online merk- en reputatiebeheer - Digital Branding: ontwikkeling en beheer van merkidentiteit in de digitale omgeving, inclusief het creëren van een samenhangende aanwezigheid op alle platforms. - Reputatiebeheer: monitoring en beheer van de online reputatie van het bedrijf, inclusief reactie op kritiek en crisisbeheer op sociale netwerken. 7. Digitale reclame en media-aankoop - Media-inkoop: planning en aankoop van advertentieruimte op digitale platforms, waardoor het rendement op de investering (ROI) wordt geoptimaliseerd. - Programmatic Advertising: gebruik van technologie om de aankoop van advertenties te automatiseren en campagnes in realtime te optimaliseren. 8. Klantervaring en CRM - Klantervaring (CX): Strategieën om de klantervaring gedurende de hele levenscyclus te verbeteren, van acquisitie tot retentie en loyaliteit. - Customer Relationship Management (CRM): gebruik van CRM-systemen om de interacties met klanten te beheren en langetermijnrelaties te verbeteren. 9. Digitale en technologische competenties - Tools en software: gebruik van specifieke digitale marketingtools en software, zoals onder meer HubSpot, Hootsuite en Buffer. - Innovatie en trends: blijf op de hoogte van de nieuwste trends en technologieën op het gebied van digitale marketing, zoals kunstmatige intelligentie, augmented reality en big data. 10. Professionele ontwikkeling – Netwerk van contacten: Mogelijkheden om een netwerk van professionele contacten op mondiaal niveau op te zetten, inclusief medestudenten, docenten en professionals in de sector. - Praktische ervaring: deelname aan praktische projecten en stages in digitale bedrijven, waarbij echte ervaring wordt opgedaan op het gebied van digitale marketing.
