- Leer de reikwijdte van productie- en operationeel management en de stappen van een productstrategie te definiëren en ken de beschikbare technologische middelen. - Begrijp de relatie tussen de productlevenscyclus en voorspellingsmethoden, ken de voorspellingsmethodologische opties tussen verschillende soorten bedrijven, temporele en causale prognoses, inleiding tot lineaire programmering. - Leer de correspondentie tussen processen en beschikbare middelen berekenen, het evenwichtspunt vinden en de relaties tussen processen en lay-out beschrijven, wachtrijen beheren. - Leer effectieve werkvergaderingen te organiseren. - Ken het belang van management- en leiderschapsstijl bij het bereiken van bedrijfsdoelstellingen. - Ken de mechanismen die ten grondslag liggen aan organisatorische verandering en weerstand tegen verandering. - Maak onderscheid tussen groep en werkteam. - Ken het concept van een project, de kenmerken ervan en de verschillende typen die er bestaan, en analyseer de mogelijke oorzaken van mislukking in het beheer van een project. - Ken de noodzakelijke vereisten voor een correct beheer van de projectdocumentatie. - Ga dieper in op onderhandelen, de technieken ervan en de rol die de onderhandelaar speelt. - Leer effectief omgaan met tijd, als een beperkte maar zeer waardevolle hulpbron. - Begrijp dat managers dankzij de delegatie van taken meer strategische functies vervullen, met het daaruit voortvloeiende zakelijke voordeel. - Begrijp delegatie als een belangrijke managementvaardigheid om de kosten in het bedrijf te verlagen. - Identificeer weerstand tegen het delegatieproces en pas passende oplossingen toe - Bepaal correct welke taken wanneer en aan wie gedelegeerd kunnen worden - Pas de fasen van effectief delegatie correct toe - Organiseer intern een magazijn. - Werken met de ontvangst en verzending van goederen. - Magazijnvoorraad classificeren en beheren.