- Schatten van de waarde of inkomsten van verschillende soorten onroerend goed door waarderingstechnieken toe te passen op basis van informatie die eraan gekoppeld is. - Acties uitvoeren om de vastgoedportefeuille te promoten, met behulp van vastgoedpromotietechnieken en klantenrelatiebeheer, om de verspreiding ervan te garanderen op een gecoördineerde manier met het vastgestelde verkoopplan. - Identificeer de behoeften en beschikbaarheid voor aankoop of huur van klant-eisen op basis van hun profiel en sociaal-economische kenmerken om het aanbod of de portefeuille van beschikbare eigendommen aan te passen en hun behoeften vast te leggen. - Informeren over het aanbod of de portefeuille van beschikbare eigendommen die aangepast zijn aan de eisen van de klant, met behulp van persoonlijke aandacht en communicatietechnieken, om de voorwaarden van de vastgoedbemiddelingsoperatie te specificeren. - Behandelen en oplossen, binnen het kader van haar verantwoordelijkheid, van klachten en claims die door klanten worden ingediend volgens de criteria en procedures die door de organisatie zijn vastgesteld, met inachtneming van de huidige regelgeving inzake consumentenbescherming. - Het monitoren en controleren van de activiteiten om de kwaliteit van de bemiddelingsdienst te behouden en het voortdurend actualiseren van het commerciële vastgoedmanagementsysteem.