Curso de Alemán: Atención al Público

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Duración

200 horas

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Créditos

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Idioma

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juan gil jimenez

Graduado en Traducción e Interpretación por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster en Traducción Profesional, con especialidad jurídica, por la Universidad de Granada. Especializado en la traducción de documentos de carácter jurídico, económico e institucional en las combinaciones lingüísticas EN, FR > ES. Desde 2016 ejerce como docente de inglés y francés, con especialización en preparación de exámenes de certificación y desarrollo de destrezas comunicativas. Compagina la enseñanza de lenguas extranjeras con la actividad profesional como traductor e intérprete en ámbitos jurídicos, económicos e institucionales, elaborando y adaptando materiales formativos orientados al uso real del idioma y a la transferencia de conocimiento entre contextos lingüísticos y profesionales.

Experiencia docente:

Docente de inglés y francés (2016—A la fecha): Preparación de exámenes de certificación oficial; Desarrollo individualizado de comprensión y expresión oral y escrita; Elaboración de materiales didácticos propios; Participación en programas formativos presenciales y online.

Experiencia profesional:

Traductor e intérprete profesional: Traducción de documentación jurídica, económica e institucional; Adaptación y traducción de textos especializados para contextos formativos y profesionales; Trabajo con documentación de alta precisión terminológica y rigor conceptual.

Competencias profesionales:

Traducción jurídica EN, FR > ES; Traducción económica e institucional; Preparación de certificaciones oficiales de idiomas; Elaboración de materiales didácticos avanzados; Metodologías prácticas para el desarrollo de competencias comunicativas.

Idiomas:

Inglés — Dominio profesional; Francés — Dominio profesional.

Graduado en Traducción e Interpretación por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster en Traducción Profesional, con especialidad jurídica, por la Universidad de Granada. Especializado en la traducción de documentos de carácter jurídico, económico e institucional en las combinaciones lingüísticas EN, FR > ES. Desde 2016 ejerce como docente de inglés y francés, con especialización en preparación de exámenes de certificación y desarrollo de destrezas comunicativas. Compagina la enseñanza de lenguas extranjeras con la actividad profesional como traductor e intérprete en ámbitos jurídicos, económicos e institucionales, elaborando y adaptando materiales formativos orientados al uso real del idioma y a la transferencia de conocimiento entre contextos lingüísticos y profesionales.

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Docente de inglés y francés (2016—A la fecha): Preparación de exámenes de certificación oficial; Desarrollo individualizado de comprensión y expresión oral y escrita; Elaboración de materiales didácticos propios; Participación en programas formativos presenciales y online.

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Traducción jurídica EN, FR > ES; Traducción económica e institucional; Preparación de certificaciones oficiales de idiomas; Elaboración de materiales didácticos avanzados; Metodologías prácticas para el desarrollo de competencias comunicativas.

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Inglés — Dominio profesional; Francés — Dominio profesional.

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Curso de Alemán: Atención al Público

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6 meses de tutorización

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Descripción
El Curso de Alemán: Atención al Público es tu oportunidad para destacar en un mercado laboral en constante crecimiento y con alta demanda de profesionales capacitados. Dominar el alemán y saber cómo atender al público te abrirá puertas en sectores como el turismo, la hospitalidad, el comercio y los servicios internacionales. Este curso está diseñado para que adquieras habilidades lingüísticas esenciales y técnicas específicas de atención al cliente, permitiéndote comunicarte con eficacia y empatía. Al unirte a este curso, no solo mejorarás tu competencia en el idioma alemán, sino que también desarrollarás una capacidad invaluable para interactuar profesionalmente en uno de los mercados más dinámicos de Europa. Aprovecha esta oportunidad para diferenciarte y aumentar tus posibilidades de éxito profesional. El formato online te permite aprender de manera flexible y adaptada a tus necesidades, asegurándote una formación completa y accesible desde cualquier lugar.

Salidas laborales

- Recepcionista en hoteles y centros turísticos - Asistente de atención al cliente en aerolíneas - Personal de ventas en tiendas y boutiques - Coordinador de eventos en empresas internacionales - Empleado en oficinas de turismo - Representante de servicio al cliente en empresas multinacionales - Traductor de documentación comercial y turística - Guía turístico para visitantes de habla alemana

Para qué te prepara

El Curso de Alemán: Atención al Público te prepara para comunicarte de manera efectiva en situaciones de atención al cliente en alemán. Aprenderás a realizar tareas esenciales como saludar, proporcionar información, resolver dudas y gestionar quejas en un entorno profesional. Además, adquirirás habilidades para manejar conversaciones telefónicas, correos electrónicos y situaciones de emergencia, mejorando tu capacidad para ofrecer un servicio de calidad y adaptarte a distintos contextos laborales.

A quién va dirigido

El Curso de Alemán: Atención al Público está dirigido a profesionales y titulados del sector servicios que deseen mejorar sus habilidades en la atención al cliente en alemán. Ideal para quienes buscan ampliar su capacidad de comunicación en situaciones cotidianas y profesionales, facilitando una atención más eficiente y personalizada en entornos multilingües.

Objetivos

- Adquirir vocabulario básico para atención al público en alemán. - Comprender frases y expresiones comunes en el ámbito de atención al cliente. - Desarrollar habilidades para responder preguntas frecuentes en alemán. - Practicar la correcta pronunciación de términos relacionados con la atención al público. - Aprender a formular y responder correos electrónicos profesionales en alemán. - Identificar y utilizar adecuadamente los saludos y despedidas formales en alemán. - Mejorar la capacidad de comunicarte efectivamente en situaciones de atención al cliente.

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