MBA Mestrado em Gestão Estratégica de Agências de Viagens + Diploma Universitário

Se pretende especializar-se na área do turismo e conhecer os aspectos essenciais da direção e gestão de agências de viagens, esta é a sua hora. Com o Master MBA em Gestão Estratégica de Agências de Viagens poderá adquirir os conhecimentos necessários para desempenhar esta função da melhor forma possível. O objetivo principal deste Master MBA em Gestão Estratégica de Agências de Viagens consiste em formar o aluno para desenvolver a direção e gestão de uma Agência de Viagens, adquirindo as competências necessárias para realizar a análise da sua estrutura organizacional e funcional, marketing e gestão de recursos humanos, bem como dominar os diferentes tipos de vendas, oferecendo sempre um serviço da mais elevada qualidade aos seus clientes. Além disso, se você está interessado em abrir uma agência de viagens, este é o seu mestrado.

- Oferecer uma abordagem ao mercado turístico e à organização das agências de viagens. - Desenhar uma estratégia eficaz para Agências de Viagens, tendo em conta a dimensão e planeamento do projeto. - Gerir a procura turística e identificar as características das diferentes ofertas. - Aprenda como montar uma agência de viagens. - Conhecer a função do marketing na empresa e identificar as características de um plano de marketing. - Adquirir conhecimentos para compreender as características e utilizações das técnicas de análise, avaliação e remuneração de cargos. - Conhecer o funcionamento do contrato de trabalho, bem como as implicações jurídicas que o mesmo tem. - Conecte e desconecte o sistema com o código da sua agência. - Pesquise códigos de cidades e companhias aéreas. - Faça perguntas sobre voos, horários e disponibilidade. - Crie uma reserva com os itens mínimos. - Utilize os elementos opcionais de uma reserva e suas funcionalidades. - Proceder ao cancelamento de uma reserva e associar os seus elementos. - Prossiga para recuperar uma reserva. - Aprenda as funções básicas de reserva de carros em ambiente real de trabalho, utilizando uma plataforma rápida e guiada. - Assimilar e dominar a operação de gestão de tarifas e tickets através do Amadeus. - Conhecer as funções básicas da aplicação de reemissões e reembolsos no ambiente real da agência de viagens, podendo realizá-las em conformidade com a regulamentação.

Agências de viagens. Centros de reservas. Empresas ligadas ao sector do turismo, etc.

Se pretende especializar-se na área do turismo e conhecer os aspectos essenciais da direção e gestão de agências de viagens, esta é a sua hora. Com o Master MBA em Gestão Estratégica de Agências de Viagens poderá adquirir os conhecimentos necessários para desempenhar esta função da melhor forma possível. O objetivo principal deste Master MBA em Gestão Estratégica de Agências de Viagens consiste em formar o aluno para desenvolver a direção e gestão de uma Agência de Viagens, adquirindo as competências necessárias para realizar a análise da sua estrutura organizacional e funcional, marketing e gestão de recursos humanos, bem como dominar os diferentes tipos de vendas, oferecendo sempre um serviço da mais elevada qualidade aos seus clientes. Além disso, se você está interessado em abrir uma agência de viagens, este é o seu mestrado.

O MBA Mestrado em Gestão Estratégica de Agências de Viagens destina-se a profissionais que exerçam a sua atividade em Agências de Viagens, diretores, gestores, grossistas, etc. Bem como a estudantes e desempregados que pretendam formar-se e trabalhar no setor do turismo, e/ou constituir uma agência de viagens.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.