Pós-Graduação em Gestão e Organização do Serviço de Informação Turística

Instituição educacional
Modalidade On-line
Duração 300 horas
Idiomas Espanhol
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar informações

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plano de estudo

Resumo

Se se dedica à área da hotelaria ou gostaria de o fazer e pretende conhecer os aspectos fundamentais da informação e do serviço, este é o seu momento. Com o UF0082 Informações e Atendimento ao Visitante você poderá adquirir os conhecimentos essenciais para realizar este trabalho da melhor forma possível. Atualmente, no mundo da hotelaria e do turismo, é muito importante conhecer as diferentes promoções turísticas locais e informações aos visitantes. Portanto, este curso visa fornecer os conhecimentos necessários para poder prestar informação e bom atendimento ao visitante, e Organização do Serviço de Informação Turística Local.

Objetivos

- Analisar os tipos de centros e serviços de informação turística, explicando a sua função no setor turístico. - Aplicar procedimentos de gestão de informação, documentação e programas de atividades para que sirvam para atingir objetivos pré-determinados. - Aplicar técnicas de tratamento de pedidos, reclamações e reclamações de informação turística que habitualmente ocorrem nos centros ou serviços de informação turística e sua resolução mais adequada.

Oportunidades profissionais

- Analisar os tipos de centros e serviços de informação turística, explicando a sua função no setor turístico. - Aplicar procedimentos de gestão de informação, documentação e programas de atividades para que sirvam para atingir objetivos pré-determinados. - Aplicar técnicas de tratamento de pedidos, reclamações e reclamações de informação turística que habitualmente ocorrem nos centros ou serviços de informação turística e sua resolução mais adequada.

Para preparar você

Esta Pós-Graduação em Gestão e Organização do Serviço de Informação Turística oferece-lhe formação especializada na matéria e prepara-o para a formação em Gestão e Organização do Serviço de Informação Turística.

A quem se destina?

Este curso destina-se a todas aquelas pessoas que se dedicam ao mundo da hotelaria e do turismo, mais especificamente à promoção turística, e que pretendem obter conhecimentos relacionados com a informação e o atendimento ao visitante.

Personagem Oficial

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.

Metodologia

Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.

Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.

Aprendizagem verdadeiramente personalizada

Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.

Construtivismo em ação

Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.

IA que acompanha você, não direciona você

PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.

Avaliação sem pressão

Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.

Certificação

Logo certificado-1

Qualificação emitida pela EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escola de Negócios Credenciada para ministrar formação superior de pós-graduação, com validade profissional em nível internacional

Logo certificado-1

Bolsas

Bolsas EducaHub

Torne a sua formação mais acessível: financie com 0% de juros e obtenha bolsas personalizadas.

No EducaHub acreditamos que a educação deve estar ao alcance de todos. Por isso, oferecemos um Plano de Bolsas que facilita o seu acesso a uma formação prática, atual e de qualidade, eliminando barreiras econômicas.

-25%

Bolsa Alumni: para ex-alunos do EducaHub.

-20%

Bolsa Desemprego: se você comprovar que está desempregado.

-20%

Bolsa Família Grande: para famílias com 3 ou mais filhos.

-20%

Bolsa Deficiência: para pessoas com deficiência ≥33%.

-15%

Bolsa Emprende: para trabalhadores independentes que possam comprovar a sua atividade.

-15%

Bolsa Recomendada: se você for recomendado por um ex-aluno.

-15%

Bolsa Grupo: para inscrições conjuntas de 3 ou mais pessoas.

Todo um universo educacional, em uma única plataforma.

Um ambiente intuitivo com IA que orienta você a treinar de forma autônoma e com propósito.

Saiba mais

Aprenda no seu ritmo

Cursos, mestrados e habilitações oficiais. 100% online, flexível e no seu ritmo.

Acesse de qualquer lugar

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no celular, tablet ou PC. Você decide quando e como treinar.

Phia, sua mentora de IA

Desafia você, motiva você e personaliza seu caminho. Aprenda com um guia que evolui com você.

LX One Plus: Treine sem limites

Desbloqueie habilidades interpessoais, idiomas e muito mais. Avançar para uma formação abrangente e contínua.