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Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos

Name: Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos en Portugal
Brand: UDAVINCI
SKU: 420333-2501
Availability: InStock

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150 horas

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Espanhol

O processo de negociação nem sempre é simples, por isso é necessário avaliar todas as variantes que influenciam, como as condições da oferta, o poder de negociação de cada parte e as necessidades das pessoas envolvidas. Conhecer e utilizar técnicas e ferramentas como a escuta ativa é essencial para que a intervenção seja realizada de forma eficaz e para que se chegue a um acordo entre as partes. Com o Programa de Negociação e Resolução de Conflitos você poderá aprender como se originam e dimensionam os conflitos, bem como o papel do negociador. Ao mesmo tempo, você saberá quais elementos podem atuar como barreira na resolução do conflito e algumas táticas básicas para realizar uma negociação eficaz.

Instituciones educativas

395€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Conhecer o que são os conflitos, bem como a tipologia e as dimensões que os caracterizam. - Conhecer o perfil do negociador e as capacidades básicas para o desempenho da função. - Analisar o processo de negociação e as fases que o compõem. - Gerenciar os componentes da negociação e as chaves para realizar uma negociação eficaz. - Assimilar as táticas básicas de negociação e os fatores que a determinam. - Estudar as técnicas aplicáveis num processo de negociação.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Com o Programa em Negociação e Resolução de Conflitos poderá integrar equipas profissionais de qualquer área profissional: especialista em resolução de conflitos, profissional em mediação e negociação, com o intuito de gerir e resolver situações problemáticas que afetam a interação e dinâmica habitual do grupo.

Para que isso te prepara

Com o Programa em Negociação e Resolução de Conflitos poderá ampliar a sua formação curricular básica e adquirir todos os conhecimentos, competências e habilidades necessárias para conhecer as características do conflito, bem como a sua tipologia para poder aplicar as ferramentas e técnicas adequadas para trabalhar os conflitos que afetam as relações e interações do grupo.

Este Programa de Negociação e Resolução de Conflitos destina-se a estudantes e profissionais de qualquer área profissional que pretendam ampliar o seu perfil profissional e adquirir todas as competências necessárias para trabalhar conflitos e aplicar técnicas adequadas à sua resolução em áreas de qualquer ambiente.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.