Este MBA com especialidade em Marketing Digital prepara o aluno para assumir funções de liderança e gestão na área empresarial, com foco específico em estratégias e ferramentas digitais de promoção e comercialização de produtos e serviços. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno adquire são: 1. Gestão Empresarial - Habilidades de Liderança: Você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos de forma eficiente. - Administração de Empresas: Você conhecerá as diversas áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Marketing Digital - Estratégias de Marketing Digital: Desenvolvimento e execução de estratégias de marketing digital, incluindo SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), marketing de conteúdo, marketing em mídias sociais e email marketing. - Plataformas Digitais: Conhecimento das principais plataformas e ferramentas digitais, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn, entre outras, para planejar e executar campanhas publicitárias. 3. Análise e Medição - Web Analytics: Utilização de ferramentas de análise web, como o Google Analytics, para medir o desempenho de campanhas digitais e tomar decisões baseadas em dados. - KPIs e Métricas: Definição e monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas para avaliar o sucesso das estratégias de marketing digital. 4. Marketing de Conteúdo e Storytelling - Criação de Conteúdo: Desenvolvimento de conteúdos atrativos e relevantes para diversas plataformas digitais, incluindo blogs, redes sociais, vídeos e podcasts. - Storytelling: Técnicas de storytelling para criar histórias que se conectem emocionalmente com o público e fortaleçam a marca. 5. E-commerce e Transformação Digital - Comércio Eletrônico: Estratégias de criação e gestão de lojas online, otimização da experiência do usuário (UX) e melhoria da taxa de conversão. - Transformação Digital: Implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e competitividade da empresa no ambiente digital. 6. Gestão de Marca e Reputação Online - Digital Branding: Desenvolvimento e gestão da identidade da marca no ambiente digital, incluindo a criação de uma presença coerente em todas as plataformas. - Gestão de Reputação: Acompanhamento e gestão da reputação online da empresa, incluindo resposta a críticas e gestão de crises nas redes sociais. 7. Publicidade Digital e Compra de Mídia - Media Buying: Planejamento e compra de espaços publicitários em plataformas digitais, otimizando o retorno do investimento (ROI). - Publicidade Programática: Utilização de tecnologia para automatizar a compra de anúncios e otimizar campanhas em tempo real. 8. Customer Experience e CRM – Customer Experience (CX): Estratégias para melhorar a experiência do cliente ao longo de todo o ciclo de vida, desde a aquisição até a retenção e fidelização. - Customer Relationship Management (CRM): Utilização de sistemas CRM para gerenciar interações com clientes e melhorar relacionamentos de longo prazo. 9. Competências Digitais e Tecnológicas - Ferramentas e Software: Utilização de ferramentas e softwares específicos de marketing digital, como HubSpot, Hootsuite, Buffer, entre outros. - Inovação e Tendências: Fique atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias em marketing digital, como inteligência artificial, realidade aumentada e big data. 10. Desenvolvimento Profissional - Rede de Contactos: Oportunidades para estabelecer uma rede de contactos profissionais a nível global, incluindo colegas estudantes, professores e profissionais do sector. - Experiência Prática: Participação em projetos práticos e estágios em empresas digitais, adquirindo experiência real na área de marketing digital.
