Mestrado em Gestão de Lojas + Licenciatura (5 Créditos ECTS)

Ao completar este Master Store Management, podem ser alcançados os seguintes objetivos: - Conhecer a natureza da equipa de vendas. - Exercer liderança na equipe comercial. - Aplicar técnicas para motivar a equipe de vendas. - Conhecer as técnicas de comunicação em vendas. - Dotar o aluno dos conhecimentos e competências necessários ao desempenho das atividades de um departamento de recursos humanos. - Programar a ação de venda com base nos parâmetros comerciais definidos e no posicionamento da empresa/entidade. - Aplicar técnicas adequadas à venda de produtos e serviços através de diferentes canais de marketing que não a Internet. - Gerenciar a força de vendas e coordenar a equipe de vendas. - Adoptar critérios comerciais na concepção de páginas de marketing, aplicando técnicas de vendas adequadas. - Aplicar técnicas de merchandising para animar o ponto de venda de diferentes tipos de estabelecimento: grandes armazéns, hipermercados, supermercados, centros comerciais ou tradicionais e implementação comercial. - Fazer apresentações de diferentes tipos de produtos e serviços à rede comercial, aplicando técnicas adequadas de comunicação verbal e não verbal e utilizando, se for caso disso, aplicações informáticas de apresentação. - Conhecer os fundamentos gerais do marketing. - Adquirir conhecimentos sobre marketing sensorial ou sensorial. - Aplicar tecnologias e técnicas de neuromarketing. - Conhecer técnicas qualitativas e quantitativas para compreender o comportamento do consumidor. - Aplicar neuromarketing para fornecer soluções ao mercado. - Conhecer as técnicas neurocientíficas em neuromarketing.