Curso de Aprimoramento do Mapa da Jornada do Funcionário

Treinamento on-line

Curso de Aprimoramento do Mapa da Jornada do Funcionário

Name: Curso de Aprimoramento do Mapa da Jornada do Funcionário en España
Brand: INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
SKU: 387319-2401
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Espanhol

O Mapa da Jornada do Colaborador é uma ferramenta oriunda do mundo da experiência do usuário, que foi adaptada à área de Recursos Humanos para ajudar a compreender o conjunto de experiências dos colaboradores durante o tempo em que fazem parte da organização. O Curso de Aprimoramento do Mapa da Jornada do Funcionário permitirá que você entenda melhor os funcionários, desenhe mapas detalhados de sua jornada dentro da empresa e organize as atividades em torno de suas etapas mais importantes. Tudo isso permitirá que você planeje a jornada do funcionário e garanta o alcance de seus KPIs relacionados à atração e retenção de funcionários, melhorando a motivação e a produtividade.

Instituciones educativas

360€

Solicitar informações

estou interessado estou interessado

estou interessado

Detalhes a ter em conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suporte multilíngue

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado digital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistente Phia

Objetivos

- Conhecer o Mapa da Jornada do Colaborador como ferramenta de identificação do percurso profissional. - Identificar as diferentes fases do colaborador na organização e como abordá-las. - Aprenda os métodos mais eficazes para recrutar e reter funcionários. - Melhorar o relacionamento com os diferentes clientes e colaboradores da organização. - Adquirir conhecimentos práticos e reais para melhorar a experiência do colaborador.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Com o Curso de Aprimoramento do Mapa da Jornada do Colaborador você poderá atuar na área de Recursos Humanos, Psicologia ou Administração e Gestão de Empresas, representando graficamente a trajetória dos colaboradores para melhorar sua experiência durante sua permanência na empresa e saber como aumentar sua motivação e consequentemente sua produtividade.

Para que isso te prepara

Com o Curso de Aprimoramento do Mapa da Jornada do Colaborador você aprenderá a melhorar a experiência dos colaboradores durante sua permanência na empresa. Além disso, aumenta positivamente a produtividade da empresa, melhora o ambiente de trabalho, reduz os custos de fuga de talentos, minimiza a taxa de rotatividade e absenteísmo, melhora a reputação corporativa e contribui para processos de marketing de recomendação.

O Curso de Aperfeiçoamento do Mapa da Jornada do Colaborador destina-se a responsáveis de recursos humanos, diretores, gestores e, em geral, a todas aquelas pessoas que gerem equipas de pessoas e pretendem melhorar a experiência dos colaboradores para aumentar a sua satisfação e motivação e, assim, melhorar a produtividade da organização.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.