- Comunicar e atender clientes em estabelecimentos de estofados, utilizando os protocolos básicos habituais para comunicar de forma eficaz com os clientes. - Receber os materiais para os estofos, garantindo que o material corresponde aos documentos de entrega e armazená-lo, controlando a sua disponibilidade. - Reconhecer as fibras, fios e tecidos mais utilizados nos processos de mobiliário e estofos murais, distinguindo-os através da utilização de procedimentos de teste simples. - Caracterizar os produtos têxteis (fios, tecidos, não tecidos) relativamente aos processos de fabrico. - Relacionar os tratamentos (branqueamentos, tingimentos, curativos, entre outros) que devem ser realizados nos materiais têxteis com as características que esses tratamentos lhes conferem. - Relacionar os tipos de peles e couros com as características do artigo que com eles se vai fabricar. - Distinguir as condições básicas de apresentação, conservação, manuseamento e acondicionamento dos têxteis e do couro, de acordo com as suas características e propriedades.