Curso MF1043-2 Recepção e Atendimento em Alojamentos Próprios em Ambientes Rurais

Treinamento on-line

Curso MF1043-2 Recepção e Atendimento em Alojamentos Próprios em Ambientes Rurais

Name: Curso MF1043-2 Recepção e Atendimento em Alojamentos Próprios em Ambientes Rurais en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
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Availability: InStock

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90 horas

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Espanhol

No domínio do mundo da hotelaria e do turismo é necessário conhecer as diferentes áreas do alojamento rural, dentro da área profissional do agroturismo. Assim, com este curso pretende-se proporcionar os conhecimentos necessários à recepção e atendimento ao cliente em alojamentos em meio rural.

Instituciones educativas

175€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Descrever os processos habituais de reserva e recepção em alojamentos em meio rural e/ou natural, aplicando os procedimentos e operações adequados à sua implementação. - Definir os processos de gestão de cobrança e faturação de serviços comuns em alojamentos em meio rural e/ou natural, aplicando os procedimentos e operações adequados à sua implementação. - Aplicar técnicas e competências de comunicação e atendimento ao cliente habitualmente utilizadas em alojamentos em ambientes rurais e/ou naturais, de forma a corresponder às suas expectativas e materializar estadias futuras.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Exerce a sua atividade em alojamentos turísticos situados em meio rural, tais como moradias ou apartamentos, pousadas e hotéis rurais, ou outros estabelecimentos de natureza similar, como proprietário que gere, presta o serviço ou assegura a sua prestação, ou como trabalhador qualificado que exerce as suas funções na dependência do proprietário ou superior hierárquico correspondente.

Para que isso te prepara

Esta formação está em conformidade com o itinerário formativo do Módulo de Formação MF1043_2 Recepção e Atendimento em Alojamentos Próprios em Meio Rural, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através das quais poderá obter o correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respectivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como pelo próprio Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através de experiência profissional ou formação não formal).

Este curso dirige-se a profissionais do mundo da hotelaria e turismo, especificamente do alojamento rural, dentro da área profissional do agroturismo, e a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados com a recepção e atendimento ao cliente em alojamentos em meio rural.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.