Curso MF2181-2 Processamento de Sinistros em Entidades Seguradoras e Resseguradoras Curso MF2181-2 Processamento de Sinistros em Entidades Seguradoras e Resseguradoras

Treinamento on-line

Curso MF2181-2 Processamento de Sinistros em Entidades Seguradoras e Resseguradoras

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50 horas

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Espanhol

No mundo da administração e gestão é necessário conhecer os diferentes domínios da gestão comercial e das técnicas de seguros e resseguros privados, na área profissional de finanças e seguros. Assim, este curso pretende proporcionar os conhecimentos necessários ao processamento de sinistros em entidades seguradoras e resseguradoras.

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Analisar os sinistros em função do tipo de seguro, distinguindo a sua natureza segurável e as causas da fraude, e identificando as obrigações legais deles derivadas. - Aplicar os procedimentos de gestão administrativa de abertura e tratamento de processos de sinistros nos diferentes tipos de seguros nas entidades seguradoras, identificando os canais de solicitação de informação. - Aplicar procedimentos de constituição de reservas ou provisões económicas em caso de incidentes que exijam avaliação e estimativa de danos, identificando os custos do incidente. - Aplicar procedimentos de coordenação nos incidentes que exijam avaliação e estimativa de danos, diferenciando os profissionais envolvidos. - aplicar os procedimentos de regularização e pagamento de sinistros através de meios informatizados e de acordo com a legislação em vigor. - Aplicar os procedimentos de solicitação de informações a clientes, colaboradores e profissionais envolvidos nas diferentes fases de resolução de um incidente, diferenciando os protocolos de atendimento de acordo com o tipo de interlocutor.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Pessoas que exerçam a sua atividade profissional por conta de outrem, em estabelecimentos ou sucursais de entidades seguradoras e resseguradoras, em contacto direto e através de diversos canais de comunicação, com mediadores de seguros, reparadores, peritos e clientes finais de seguros e resseguros. No desenvolvimento da atividade profissional são aplicados os princípios da acessibilidade universal de acordo com a legislação em vigor.

Para que isso te prepara

Esta formação está de acordo com o itinerário formativo do Módulo Formativo MF2181_2 Processamento de sinistros em entidades seguradoras e resseguradoras, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através das quais optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais publicados pelas diferentes Comunidades. Autónoma, bem como o próprio Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).

Endereçado a

Este curso dirige-se a profissionais do mundo da administração e gestão, especificamente da gestão comercial e técnica de seguros e resseguros privados, na área profissional de finanças e seguros, e a todos os interessados ​​em adquirir conhecimentos relacionados com o processamento de sinistros em entidades seguradoras e resseguradoras.

Metodologia

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

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