Treinamento on-line
300 horas
Espanhol
Formação superior em cortesia social em eventos e recepções oficiais, conhecendo as regras de protocolo e técnicas de comunicação em empresas e instituições da área profissional
Instituciones educativas
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Suporte multilíngue
Certificado digital incluído
Assistente Phia
Oferecer uma primeira abordagem ao protocolo como disciplina que regula a comunicação institucional. Descrever as habilidades comunicativas e interpessoais que devem permear as relações protocolares. Apresentar as bases do protocolo institucional. Oferecer um desenvolvimento detalhado do protocolo de negócio em todas as suas dimensões.
Empresas, Centros de Congressos
A atividade empresarial tem uma importante dimensão pública e de relacionamento com outras empresas e instituições. Nele, a observância das regras de cortesia e bons costumes determina sua imagem corporativa. A actividade empresarial está frequentemente ligada à organização de conferências, concertos, exposições, cerimónias de entrega de prémios, etc., que demonstram a dimensão social da sua actividade. Respondendo a estas exigências da empresa, este curso oferece uma apresentação das bases do protocolo institucional e empresarial com o objetivo de dar à empresa, e aos responsáveis pela organização de eventos (congressos, feiras), diretrizes que projetem de forma visual a imagem corporativa da entidade de referência.
