Curso UF0043 Gerenciamento de Protocolos

Treinamento on-line

Curso UF0043 Gerenciamento de Protocolos

Name: Curso UF0043 Gerenciamento de Protocolos en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 27153-1401
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

30 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Espanhol

No mundo da hotelaria e do turismo, mais concretamente, em relação aos aspectos fundamentais do alojamento, é fundamental saber gerir o serviço de recepção, de acordo com o planeamento geral do estabelecimento de alojamento, desenvolvendo e garantindo a correcta prestação dos seus próprios serviços e a execução das acções comerciais. Portanto, ao concluir este curso, você obterá os conhecimentos necessários para gerenciar o protocolo na recepção e atendimento ao cliente.

Instituciones educativas

175€

Solicitar informações

estou interessado estou interessado

estou interessado

Detalhes a ter em conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suporte multilíngue

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado digital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistente Phia

Objetivos

- Explicar o conceito de protocolo, sua origem e tipologia. - Liste as aplicações mais comuns das regras protocolares, como vestimenta, etiqueta, regras de cortesia e outras, dependendo do tipo de evento que será realizado. - Diferenciar e caracterizar os diferentes tipos de eventos que podem ser realizados, e que podem exigir gestão de protocolo, como congressos, convenções, reuniões, fóruns e outros - Em situações práticas de eventos, escolher e aplicar o protocolo que deve ser seguido.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Exerce a sua atividade em todo o tipo de hotéis e outros alojamentos turísticos como motéis, spas, apartamentos turísticos, parques de campismo, cidades de férias, estabelecimentos de turismo rural, etc. Tem também ponto de venda em determinadas entidades dedicadas à distribuição turística, como centros de reservas, sistemas de distribuição, representantes de prestadores de serviços, etc.

Para que isso te prepara

Esta formação enquadra-se no itinerário formativo da Unidade de Formação UF0043 Gestão do Protocolo, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competências nela incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, via pela qual optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como pelo próprio Ministério do Trabalho. (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).

Este curso destina-se a todas aquelas pessoas que, pelas suas funções profissionais ou interesse pessoal, pretendam adquirir conhecimentos relacionados com o mundo da hotelaria e do turismo, na área profissional de recepção de alojamento, mais especificamente na gestão de protocolos.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.