MF2009_2 Organização do curso de benefícios de serviços funerários

No campo dos serviços do consumidor, é necessário conhecer os diferentes campos da organização de atendimento ao cliente e protocolo em serviços funerários, dentro da área profissional de serviços socioculturais e da comunidade. Assim, este curso visa fornecer o conhecimento necessário para a organização dos benefícios dos serviços funerários.

- Aplicar técnicas de aplicativo e organização de documentação legal, oficial e interna vinculada à prestação do serviço funerário, levando em consideração os regulamentos vinculados ao gerenciamento do serviço funerário e proteção de dados, atendendo à qualidade no processo. - Desenvolva textos a serem incorporados aos elementos do serviço funerário que preservam a memória da pessoa falecida (lembretes, esquemas, entre outros) e ornamentos (coroas, flores, velas, entre outros). - Determine os canais de comunicação com os departamentos envolvidos na execução da prestação de serviços funerários de acordo com as características das demandas pré -estabelecidas e protocolos de qualidade.

Desenvolve sua atividade profissional no setor funerário, tanto em organizações quanto em instituições do público e privado, por causa de outras pessoas ou de forma autônoma. Sua atividade é realizada sob a supervisão da pessoa alta responsável.

This training is adjusted to the training itinerary of the MF2009_2 Training Module Organization of funeral services benefits, certifying having exceeded the different competence units included, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and non -formal training, via which you will choose to obtain the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls Publishing the different autonomous communities, as well as the Ministry of Labor itself (Royal Decree 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve o gerenciamento do sistema de treinamento profissional e estabelece um procedimento permanente para o credenciamento de competências profissionais adquiridas por experiência profissional ou treinamento não formal).

Este curso é destinado a profissionais no campo dos serviços socioculturais e comunitários, mais especificamente aqueles vinculados a operações em serviços funerários e a todos os interessados em adquirir conhecimentos relacionados à organização dos benefícios de serviços funerários.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.