Curs de gestionare, control și calitate UF2221 în serviciul de transport al călătorilor rutii

În domeniul comerțului și marketingului, este necesar să cunoaștem diferitele domenii ale traficului de călători pe drum, în zona profesională a logisticii comerciale și a gestionării transporturilor. Astfel, acest curs este destinat să ofere cunoștințele necesare managementului, controlului și calității în serviciul de transport al călătorilor rutiere.

- Determinați diferitele tipuri de călători rutieri, fazele lor și resursele necesare pentru execuție. - Gestionați documentația operațiunilor de transport de transport de către călătorii rutiere, aplicând reglementările actuale și procedurile obișnuite în companiile din sector. - Aplicați tehnici de control și inspecție de gestionare a sistemelor de monitorizare și ajută la exploatarea în diferite operațiuni de transport a călătorilor rutiere. - Evaluează aplicarea criteriilor și cerințelor de calitate în furnizarea diferitelor tipuri de servicii de transport de călători rutiere. - Aplicați tehnici de comunicare și leadership cu personalul echipamentelor de șofer și al stațiilor de autobuz, în diferite situații de muncă și organizaționale ale transportului călătorilor.

El își dezvoltă activitatea de cont profesionist și străin, în Departamentul de trafic al traficului de companii trans -transport, companii municipale de transport și călători pe drum, din sfera publică și privată, organizând și supravegheând operațiunile, vehiculele și șoferii, în contact direct cu clienții și călătorii și călătorii

This training adjusts to the training itinerary of the UF2221 management, control and quality in the road traveler transportation service certifying having exceeded the different competence units included, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and the non -formal training, via which will opt for obtaining the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls They are publishing the different autonomous communities, as well as the Ministry of Labor itself (Royal Decretul 659/2023, din 18 iulie, care dezvoltă gestionarea sistemului de formare profesională și stabilește o procedură permanentă pentru acreditarea competențelor profesionale dobândite de experiență de muncă sau de formare non -formală).

Acest curs se adresează profesioniștilor din lumea comerțului și marketingului, în special în traficul de călători pe drum, în zona profesională a logisticii comerciale și a gestionării transporturilor și a tuturor persoanelor interesate să dobândească cunoștințe legate de managementul, controlul și calitatea serviciului de transport al călătorilor pe drum.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.