Curs în Whistleblowing: Manager de reclamații

Institución Educativa
Mod On-line
Durată 200 ore
Limbi Spaniolă
Gs. 3.024.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Rezumat

De la intrarea în vigoare a Directivei UE 2019/1937 a Parlamentului European și a Consiliului, din 23 octombrie 2019, cu privire la protecția persoanelor care raportează asupra încălcărilor legii Uniunii Europene, există o impunere către statele membre de stabilire, atât în ​​sferele publice, cât și în cele private, adoptarea canalelor de plângere efective, confidențiale, cât și de asigurare. Cu acest curs vă puteți specializa în această privință și știți cum să fiți sau cum să gestionați reclamațiile, precum și toate reglementările de aplicare pentru a obține eficacitatea și confidențialitatea dorită.

Obiective

- Știți ce este denunțătorul și care este reglementările cererii. - Știind în ceea ce contează este necesar să se stabilească un canal de reclamații, precum și în care companiile este obligatorie. - Studiați diferitele standarde ISO care sunt aplicate pentru a gestiona un canal de reclamații. - Știți cum să efectuați investigații și reclamații în cadrul companiei.

Ieșiri profesionale

Produsele de lucru ale cursului de denunțare: Managerul canalului de reclamații sunt interminabile, deoarece este un nou regulament actual și, din cauza naturii obligatorii, multe companii vor trebui să aibă un manager de denunțuri în sânul său. Cu acest curs puteți deveni profesionistul de care are nevoie societatea.

Să te pregătesc

Cu cursul de denunțare: Manager de reclamații, veți avea posibilitatea de a învăța reglementările privind cererile, toate pentru a putea aprofunda toate companiile și sectoarele în care este esențial să se stabilească, într -un mod obligatoriu, un canal de reclamații. Nu numai că teoretic veți învăța sfera de aplicare a reglementărilor de denunțare, dar veți ști, de asemenea, să efectuați într -un mod practic.

Cu cine este abordat

Acest curs de denunțare: Managerul canalului de reclamații se adresează tuturor acelor profesioniști care doresc să știe să implementeze un canal de plângeri în cadrul societății lor, juriștilor care doresc să se dedice profesional și chiar studenților care doresc să -și extindă pregătirea în domeniu.

Personaj oficial

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial al universității și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.

Metodologie

Metodologia noastră combină tehnologia, pedagogia și empatia pentru o învățare adaptată.

Marcați ritmul, decideți calea și o inteligență artificială te însoțește să înveți mai bine, cu sens și scop.

Învățare personalizată realizată

Stilul, interesul și nivelul dvs. definesc traseul. Ești punctul de plecare.

Constructivism în acțiune

Explorați, experimentați și aplicați. Învățarea înseamnă înțelegere, nu memorare.

Cel care te însoțește, nu cine te conduce

Phia, asistentul nostru de inteligență artificială vă ghidează fără a vă limita autonomia.

Evaluare fără presiune

Feedback continuu și adaptiv. Pentru că învățarea este un proces, nu o cifră.

Certificación

Logo certificado-1

Diplomă emisă de Institutul de consultanță fiscală europeană (INEA), aprobat de Institutul European pentru Studii de Afaceri (INESEM) „Predare neoficială și care nu duce la obținerea unei diplome oficiale sau a unui certificat de profesionalism”.

Logo certificado-1

Burse

Burse educahub

Faceți -vă cea mai accesibilă pregătire: terminați dobânda de 0% și obțineți burse personalizate.

În Eduahub credem că educația trebuie să fie disponibilă tuturor. Prin urmare, oferim un plan de bursă care să vă faciliteze accesul la pregătirea practică, actuală și de calitate, eliminând barierele economice.

-25%

Bursa Alumni: pentru foștii studenți ai Eduahub.

-20%

Bursa de șomaj: Dacă vă dovediți șomeri.

-20%

Numeroase burse de familie: pentru familiile cu 3 sau mai mulți copii.

-20%

Bursa pentru dizabilități: pentru persoanele cu dizabilități ≥33%.

-15%

Bursa Empndede: Pentru auto -angajat care vă acredită activitatea.

-15%

Bursa recomandă: dacă veniți recomandat de un elev.

-15%

Bursa de grup: pentru inscripții comune de 3 sau mai multe persoane.

Un întreg univers educațional, pe o singură platformă.

Un mediu intuitiv care te ghidează să formezi autonom și cu scop.

Știi mai multe

Învață în ritmul tău

Cursuri, maeștri și diplome oficiale. 100% online, flexibil și în ritmul tău.

Acces de oriunde

Disponibil 24/7 pe mobil, tabletă sau computer. Decideți când și cum să vă antrenați.

Phia, mentorul tău ia

Te provoacă, te motivează și îți personalizează calea. Învață cu un ghid care evoluează cu tine.

LX ONE PLUS: Fără formarea limită

Deblocați abilități moi, limbi și multe altele. Avansuri către formarea integrală și continuă.