MF2168_3 Курс для приема и категоризации требований и общения с пользователем

В области безопасности и окружающей среды необходимо знать различные области неотложной внимания, управления и координационных телеоператоров, в рамках профессиональной безопасности и профилактики. Таким образом, с этим курсом предназначено для предоставления необходимых знаний для получения вызова, обработки информации, установления и управления соответствующим ответом на основе приоритета и типа спроса, а также выполнения мониторинга и координации между различными учреждениями, связанными с управлением чрезвычайными ситуациями, под надзором технического специалиста / супервизора, используя, в случае необходимости, английский язык.

- Определите структуру и функцию экстренного координационного центра и необходимые условия, чтобы гарантировать качество обслуживания гражданам и безопасность в профессиональной деятельности своих работников. - Установите соединение с системой внимания вызовов, диспетчерской и экстренной координацией. - Определите прием вызовов и процедуру чрезвычайного спроса. - Применить и, при необходимости, выберите элементы процесса межличностного общения. - Определите элементы, которые согласны в интегрированной системе передачи, чтобы иметь обзор своей работы. - Управлять общей картографией, чтобы разместить адрес спроса и получить географическую информацию о чрезвычайной среде: поместите топографию, единственные элементы, доступ к дорогам и другим. - Управление географическими информационными системами для размещения адреса спроса и получения географической информации о сценарии чрезвычайных ситуаций, который облегчает управление и координацию вмешательств.

Он развивает свою профессиональную деятельность в экстренных и экстренных координационных центрах. Профессионалы специализировались на телефоне, средствах массовой информации и координации сотрудников и медицинских групп.

Это обучение скорректируется с учебным маршрутом методов MF2168_3 для получения и категоризации требований и общения с пользователем, подтверждая, что превышение различных подразделений компетенции, включенных в него, и направлено на аккредитацию профессиональных компетенций, полученных с помощью профессионального опыта и не соответствующего обучения, которые будут выходить на соответствующий сертификат по сравнению с соответствующими по сравнению с соответствующими по сравнению с соответствующими по сравнению с соответствующим сертификатом, в соответствии с соответствующими, которые они будут выполнять соответствующий сертификат. Автономные сообщества, а также само министерство труда (Королевский указ 659/2023, от 18 июля, который разрабатывает управление системой профессионального обучения и устанавливает постоянную процедуру аккредитации профессиональных компетенций, приобретенных в результате опыта работы или неформального обучения).

Этот курс предназначен для профессионалов в мире безопасности и окружающей среды, особенно в области телеопераций медицинской помощи, управления и чрезвычайной ситуации, в рамках безопасности и профилактики профессиональной области, а также для всех тех, кто заинтересован в получении знаний, связанных с методами для приема и категоризации требований и общения с пользователем.

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.