Поспроводник техники обслуживания клиентов и информационных технологий + Университетская степень с 6 ECTS

Institución Educativa
Режим Онлайн
Продолжительность 350 часы
Кредиты 6 ects
Языки испанский
Gs. 3.023.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Краткое содержание

Если вы работаете в окружающей среде обслуживания клиентов и хотите знать, какие основные аспекты базовых методов ухода и информационных технологий это ваше время, с аспирантом обслуживания клиентов и информационных методов, вы можете получить соответствующие знания для профессионального развития в этой среде. Благодаря реализации этого курса вы узнаете фундаментальные методы общения для этого сектора.

Цели

- Применить базовые методы связи в различных ситуациях внимания и лечения, основанных на различных элементах, барьерах, трудностях и изменениях. - Принять отношение и поведение, которые обеспечивают эффективное и качественное качество обслуживания в простых основных ситуациях в точке продажи. - Применить базовые методы ухода в различных ситуациях спроса на информацию и заявку на получение информации - применяйте настойчивые руководящие принципы поведения, адаптируя их к ситуациям претензий и/или запросов клиентов в момент продажи или доставки дома

Профессиональные выходы

- Применить базовые методы связи в различных ситуациях внимания и лечения, основанных на различных элементах, барьерах, трудностях и изменениях. - Принять отношение и поведение, которые обеспечивают эффективное и качественное качество обслуживания в простых основных ситуациях в точке продажи. - Применить базовые методы ухода в различных ситуациях спроса на информацию и заявку на получение информации - применяйте настойчивые руководящие принципы поведения, адаптируя их к ситуациям претензий и/или запросов клиентов в момент продажи или доставки дома

Чтобы подготовить вас

Специалисты по аспирантуру и информационные методы готовятся глубоко узнать об окружающей среде обслуживания клиентов, а также к выполнению соответствующих задач для управления общением и информацией.

Кому это адресовано

Эта аспирантура по обслуживанию клиентов и информации нацелена на всех этих специалистов в этом секторе, которые хотят продолжить обучение, а также для людей, заинтересованных в посвящении себя на работу в этой среде.

Официальный персонаж

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.

Методология

Наша методология сочетает в себе технологии, педагогику и сочувствие к индивидуальному обучению.

Вы отмечаете ритм, вы решаете путь, и искусственный интеллект сопровождает вас учиться лучше, со значением и целью.

Реализовал персонализированное обучение

Ваш стиль, интерес и уровень определяют маршрут. Вы - отправная точка.

Конструктивизм в действии

Исследуйте, испытайте и примените. Обучение означает понимание, а не запоминание.

Тот, кто сопровождает вас, а не кто вас руководит

Phia, наш ассистент искусственного интеллекта направляет вас, не ограничивая вашу автономию.

Оценка без давления

Непрерывная и адаптивная обратная связь. Потому что обучение - это процесс, а не фигура.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Двойная степень: - Основанная степень обслуживания клиентов и информационных методов с 200 часами, выпущенными Business School Educa, в качестве бизнес -школы, аккредитованной для проведения более высокого обучения в аспирантуре, с профессиональной достоверностью на международном уровне - Университетской степени по методам продаж для обслуживания клиентов с 6 кредитами Университета ECTS. Непрерывная балестная подготовка в области рабочих фондовых бирж и конкурсов государственного управления.

Logo certificado-1 Logo certificado-2

Стипендии

Стипендии Educahub

Сделайте наиболее доступное обучение: завершить 0% интереса и получить персонализированные стипендии.

В Eduahub мы считаем, что образование должно быть доступно всем. Поэтому мы предлагаем стипендиальный план, который облегчает ваш доступ к практическим, текущим и качественным обучениям, исключая экономические барьеры.

-25%

Стипендия выпускников: для бывших студентов Eduahub.

-20%

Стипендия безработицы: если вы оказываетесь безработным.

-20%

Многочисленные семейные стипендии: для семей с 3 или более детей.

-20%

Стипендия по инвалидности: для людей с ограниченными возможностями ≥33%.

-15%

Стипендия Emprende: для самоуправления, которые аккредитают вашу деятельность.

-15%

Стипендия рекомендует: если вы рекомендуете выпускником.

-15%

Групповая стипендия: для совместных надписей 3 или более человек.

Целая образовательная вселенная, на одной платформе.

Интуитивная среда, которая направляет вас сформировать автономно и с целью.

Знать больше

Учитесь в своем темпе

Курсы, мастера и официальные степени. 100% онлайн, гибкий и в вашем темпе.

Доступ из любого места

Доступно 24/7 на мобильном, планшете или ПК. Вы решаете, когда и как тренироваться.

Phia, ваш наставник ia

Это бросает вам вызов, мотивирует вас и настраивает ваш путь. Учитесь с руководством, который развивается с вами.

LX One Plus: без ограничения формирования

Разблокируйте мягкие навыки, языки и многое другое. Достижения в отношении интегрального и непрерывного формирования.