Постсакуляция по качеству, управлению и лояльности клиентов

Institución Educativa
Режим Онлайн
Продолжительность 300 часы
Языки испанский
17,755.00TL
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Краткое содержание

Этот курс по качеству, управлению и лояльности клиента предлагает специализированное обучение в этой области. Понимая концепцию маркетинга отношений и их правильное применение, могут быть определены причины лояльности клиентов, а также их последствия для компании. Знание инструментов и тактики для достижения лояльности клиентов также имеет важное значение. Вы узнаете, как действовать, прежде чем клиенты, чтобы получить положительный результат в любое время.

Цели

- Знайте важность качества в обслуживании и требованиях клиента, применяя стратегии различных типов обслуживания. - Узнайте важность общения в услуге для удовлетворения потребителей и сотрудников, которые предоставляют услуги. - Знайте все методы обслуживания клиентов, которые могут быть полезны для их профессиональной работы. - Получите мотивацию для разработки работы, предлагающей систему качества в обслуживании и убедить хорошую помощь, предлагаемую клиентам. - Узнайте концепции, связанные с маркетингом отношений, выявление причин, генерирующих лояльность клиентов и анализируя последствия, которые лояльность производит для компании.

Профессиональные возможности

Коммерческий, поставщик, менеджер, хозяйка, иждивенца, предприниматель, качество

Чтобы подготовить вас

Благодаря курсу по качеству, управлению и лояльности клиента и углублению в концепциях области общения, вы получите возможность использовать маркетинг взаимоотношений в качестве рабочего инструмента. Приготовьтесь к вмешательству в качестве фактора для построения доверия потребителей через личные отношения.

Кому оно адресовано?

Этот курс по качеству, управлению и лояльности клиента нацелен на всех тех специалистов, которые для своей работы в организации и рассматривают человеческий фактор как соответствующий агент, должны передавать своим клиентам условие доверия, которое становится гарантией верности и хорошего имиджа.

Официальный персонаж

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.

Методология

Наша методология сочетает в себе технологии, педагогику и эмпатию для обучения, адаптированного к вашим потребностям.

Вы задаете темп, выбираете путь, а искусственный интеллект сопровождает вас, чтобы вы учились лучше, со смыслом и целью.

По-настоящему персонализированное обучение

Ваш стиль, интересы и уровень определяют маршрут. Вы — отправная точка.

Конструктивизм в действии

Исследуйте, экспериментируйте и применяйте. Обучение означает понимание, а не запоминание.

ИИ, который сопровождает вас, а не направляет

PHIA, наш помощник по искусственному интеллекту, поможет вам, не ограничивая вашу автономию.

Оценка без давления

Непрерывная и адаптивная обратная связь. Потому что обучение — это процесс, а не число.

Certificación

Logo certificado-1

Степень, выпущенная Business School в качестве аккредитованной бизнес -школы для проведения более высокого обучения в аспирантуре, с профессиональной достоверностью на международном уровне

Logo certificado-1

Стипендии

Стипендии EducaHub

Сделайте свое обучение более доступным: финансируйте под 0% и получайте персональные стипендии.

В EducaHub мы считаем, что образование должно быть доступно каждому. По этой причине мы предлагаем план стипендий, который облегчает вам доступ к практическому, актуальному и качественному обучению, устраняя экономические барьеры.

-25%

Стипендия выпускников: для бывших студентов EducaHub.

-20%

Стипендия по безработице: если вы докажете, что вы безработный.

-20%

Стипендия для большой семьи: для семей с 3 и более детьми.

-20%

Стипендия по инвалидности: для людей с ограниченными возможностями ≥33%.

-15%

Стипендия Emprende: для самозанятых работников, которые смогут доказать свою активность.

-15%

Рекомендуемая стипендия: если вас порекомендовал бывший студент.

-15%

Групповая стипендия: при совместной регистрации 3 и более человек.

Целая образовательная вселенная на одной платформе.

Интуитивно понятная среда с искусственным интеллектом, которая поможет вам тренироваться автономно и целенаправленно.

Узнать больше

Учитесь в своем темпе

Курсы, степени магистра и официальная квалификация. 100% онлайн, гибко и в удобном для вас темпе.

Доступ из любого места

Доступно 24/7 на мобильном телефоне, планшете или ПК. Вы сами решаете, когда и как тренироваться.

Фиа, ваш наставник по искусственному интеллекту

Это бросает вам вызов, мотивирует и персонализирует ваш путь. Учитесь с руководством, которое развивается вместе с вами.

LX One Plus: тренировки без ограничений

Разблокируйте мягкие навыки, языки и многое другое. Переходите к всестороннему и непрерывному обучению.