MF1423-2电视服务中的呼叫的课程和管理
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概括
目前，在社会文化服务和社区的世界中以及在社会护理的专业领域内，更具体地说，在远程服务中的来电的关注和管理方面，了解不同的过程非常重要。因此，在本课程中，它是提供必要的知识，以了解提供优质远程服务服务的工具，技术和技能的管理。
目标
专业出口
为你做准备
该形式调整为MF1423_2_2 -2 -2 -2的培训行程，要求呼吁进行远程保健服务，证明超过了其中包括的不同竞争单位，旨在通过工作经验和非正式培训的专业证书，以便通过与非正式的培训获得相应的证书，从而获得与众不同的培训，并以各种培训来获得相应的证书，从而获得各种自动证书，从而获得各种自动证书，从而获得各种自动证书。劳工部本身（7月18日的皇家法令659/2023，该法令开发了专业培训系统的管理，并建立了永久的程序，以认证通过工作经验或非正规培训获得的专业能力）。
它是谁解决的
对于那些凭着自己的利益，要么凭着专业必要性，希望获得自己作为远程保健望远镜工作所需的知识和技能的人。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
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行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
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评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
超过了非正式培训的程度，该培训认可了MF1423_2模块模块收入的能力单位，并在11月18日在皇家法令1697/2011年的TELECARE服务中，建立了相应的专业素养专业证书SSCG0111 SSCG0111 Telecare Telecare Telecare Telecare Call of Telecare Telecare Telecare Call of Telecare Telecare Telecare call of Telecare telecare Telecare call of Telecare Telecare Telecare call of Royal Resecrair。根据2022年3月22日的指示，该指示确定了要求人员参加的培训标准，以参与评估和认证通过工作经验或非正式培训途径获得的专业能力的程序。 Euroinnova柜S.L.它是SEPE实体文件，劳工和社会经济部的参与实体。
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