客户服务代理 +大学学位，具有6个ECTS学分
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概括
该客户服务经纪人课程在该领域提供专业培训。如果您在公共服务环境中工作或想这样做，并且想专门从事电话护理和/或客户服务，这是您的时间，在客户服务代理课程中，您可以获取必要的知识来专业执行此功能。负责电话运营商的人是第一个与想要与公司联系的客户或人员交谈的人。因此，给出第一印象时非常重要。
目标
专业机会
为你做好准备
该客户服务代理课程准备深入了解客户服务的环境，学习特定的谈判和销售技术，总是在寻找客户满意度。
它是写给谁的？
该客户服务代理课程针对的是想要扩大培训的行业的所有专业人员。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
我们的方法论结合了技术、教学法和同理心，为您量身定制学习。
您设定步伐，决定路径，人工智能将陪伴您，让您学得更好、更有意义、更有目的。
真正的个性化学习
您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。
行动中的建构主义
探索、实验和应用。学习意味着理解，而不是记忆。
人工智能陪伴你，而不是指导你
我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。
评价无压力
连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
双学位： - 由教育商学院颁发的240小时的客户服务代理商的名称为一所商学院，以提供对研究生学位的更高培训，并具有国际级别的专业有效性 - 大学客户服务学士学位，拥有6个ECTS University学分。在工作证券交易所和公共管理竞赛中进行持续的可培训。
教育中心奖学金
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校友奖学金：针对前 EducaHub 学生。
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失业奖学金：如果您证明自己失业。
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大家庭奖学金：适用于有 3 个或以上孩子的家庭。
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残疾奖学金：针对残疾人≥33%。
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Emprende奖学金：针对能够证明其活动的个体经营者。
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推荐奖学金：如果您是由以前的学生推荐的。
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团体奖学金：3人及以上联合报名。
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