餐厅的计费和客户服务研究生
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概括
在恢复和内部供应系统方面的服务技术培训，我们将知道如何进行良好的MSE以及正确地为客户提供服务，并考虑到我们对进入我们房屋的客户的不同心理概况的必要适应。在本课程中，我们将了解客户服务和客户服务中的计费技术，方法和准则。
目标
专业机会
为你做好准备
餐厅中的这项研究生研究生和客户服务准备形成用于恢复产品和原材料的收费以及餐厅中客户提供的服务的方法和技术。
它是写给谁的？
本课程针对的是所有在大型和中型修复和小型修复工作，公共或私营部门的酒吧和咖啡店中开展专业活动的人，并在餐厅或房间头的依赖下执行其职能。通常，任何有兴趣在此恢复领域启动或扩大培训的人。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
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真正的个性化学习
您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。
行动中的建构主义
探索、实验和应用。学习意味着理解，而不是记忆。
人工智能陪伴你，而不是指导你
我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。
评价无压力
连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
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大家庭奖学金：适用于有 3 个或以上孩子的家庭。
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残疾奖学金：针对残疾人≥33%。
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Emprende奖学金：针对能够证明其活动的个体经营者。
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