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法国酒店接待员的实用课程

Institución Educativa

模式在线的

期间 240 小时

语言西班牙语

Q2,382.00

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Plan de estudios

概括

在款待世界中，有必要在专业领域信息和通信管理中了解客户服务的不同领域。因此，在本课程中，它旨在提供必要的知识，以在接受法国语言的酒店时提供良好的服务。

目标

- 了解并使用非常频繁使用以及旨在满足即时需求的简单短语的每日表达式。 - 介绍自己和他人，询问并提供有关您的房屋，您的物品和您认识的人的基本个人信息。 - 基本说明您的对话者说话缓慢而清晰，愿意合作。 - 了解与客户使用标准外语的关系中通常类型的接收者管理类型的一般思想和具体细节，并在对话，录音，说明或其他中传播，清晰，没有扭曲或噪音。 - 用标准外语，典型的接待管理活动与客户有关，在必要时使用必要的咨询材料和词典来解释典型的接待管理活动，以获取相关信息的典型特征，以解释专业的常规文档。 - 发出简单的口服信息，该信息以外语链接和结构，具有合理的流动性，在政府和接待区的社会和专业领域的常规和非复杂情况下，适当地使用了通常的礼貌规则。 - 使用适当的基本技术语言以及应用校正，拼写和语法标准，以标准外语，精确和所有类型的支持中的标准外语和所有类型的支持中的行政活动中写并完成平常，例行和简单的文本。 - 在与客户关系的行政活动中清楚地保持对话，并具有自然性和信任，理解并提供通常类型类型，专业领域常规的解释。

专业出口

热情好客

为你做准备

本课程为您准备在酒店区域内专门研究法语，更具体地说是在酒店接待员中。

它是谁解决的

本课程针对的是所有专门针对行政，管理和款待世界的人，更具体地说是在与客户关系中的活动，在信息和沟通管理的专业领域，他们打算在酒店中获得与法国有关的知识。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。