敏捷服务管理课程
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概括
在业务敏捷性优先的世界中，“敏捷服务管理”课程涵盖了服务管理对适用敏捷实践的维度，该计划加强了在动态环境中领导的基本基础知识。它探讨了敏捷的原则，这些原则激发了管理，服务价值系统的重要组成部分以及价值链的活动。这些知识可以对这些原则在日常工作生活中的应用进行批判性思考，从而为参与者提供了识别和就业服务管理实践的工具，这些实践响应了组织不断变化的组织需求。非常适合寻求微调方法并适应服务和管理的最前沿的专业人员，而无需定义为初学者或专家的培训。
目标
专业出口
为你做准备
敏捷服务管理课程使您准备了解服务管理中敏捷管理的基本支柱。您将学习确定关键组件并应用敏捷原则以增强日常管理实践。您将获得有关服务管理维度，价值系统和服务价值链的知识，并在课程单元中进行了分析，为您提供了在动态环境中优化活动的集成愿景。
它是谁解决的
该敏捷服务管理课程被指定为专业人士，以了解敏捷服务管理的支柱。它涵盖了服务管理和敏捷原则的服务价值以及在日常管理活动中的敏捷性实施。对于那些希望将敏捷实践纳入其客户服务和运营，加强其服务价值链和敏捷管理实践的技能的人来说，这是理想的选择。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
由结构性发行和授予的学位
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
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校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
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失业奖学金：如果您被证明是失业者。
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众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
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