系统部门申请的课程
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概括
系统部门管理的应用程序课程为您提供了进入全面繁荣的行业的机会，在该部门中，对训练有素的专业人员的需求正在增加。在效率和控制是关键的环境中，获得IT服务管理技能和票务工具将迈出一步。您将了解事件计划和风险控制，基本方面，以确保任何系统部门的成功。此外，您将了解市场上最具创新的工具以及如何为事件控制选择合适的KPI。本课程将为您提供最新和战略性的知识，这对于在竞争性和不断发展中突出显示至关重要。通过参加，您不仅可以扩大自己的专业能力，而且还将自己定位为能够在IT服务管理方面取得重大改进的专家。
目标
专业机会
为你做好准备
本课程为您准备通过使用票务工具来有效地管理系统部门，从实施到服务的控制和改进。您将学习计划事件，控制活动和风险，并评估情况的状况。此外，您还将知道市场上可用的工具以及如何决定控制事件的适当KPI，从而提高服务的运营效率和质量。
它是写给谁的？
本课程是为试图提高其IT服务管理技能的系统行业专业人员而设计的。对于那些有兴趣实施和优化票务工具，控制活动和风险以及计划事件的人的理想选择。还探索了KPI和市场工具以进行有效的事件控制。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
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您设定步伐，决定路径，人工智能将陪伴您，让您学得更好、更有意义、更有目的。
真正的个性化学习
您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。
行动中的建构主义
探索、实验和应用。学习意味着理解，而不是记忆。
人工智能陪伴你，而不是指导你
我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。
评价无压力
连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
欧洲研究生中心发布200小时的系统部门申请课程学位
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大家庭奖学金：适用于有 3 个或以上孩子的家庭。
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残疾奖学金：针对残疾人≥33%。
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Emprende奖学金：针对能够证明其活动的个体经营者。
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推荐奖学金：如果您是由以前的学生推荐的。
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